본문 바로가기

분류 전체보기874

LG U+ 가입및변경 [설치장소 변경] 집에서 TV 위치를 바꾸려고 하는데 IPTV셋톱박스를 다시 설치해야 하나요? LG 유플러스 가입및변경 [설치장소 변경] 집에서 TV 위치를 바꾸려고 하는데 IPTV셋톱박스를 다시 설치해야 하나요?집안에서 TV 위치를 변경하시려면 홈 고객센터로 신청해 주세요.TV 위치 변경 설치의 경우 설치비가 청구되며, 설치비는 다음 달 요금청구서에 포함됩니다.  LG 유플러스 가입및변경  [TV 추가] 현재 TV가 거실에 있는데, 안방에 있는 TV도 유플러스로 바꿀 수 있나요?U+tv는 인터넷 1회선당 최대 3대까지 설치/이용할 수 있습니다.IPTV를 추가 가입할 경우 IPTV 기본료, 셋톱박스 임대료, 신규 설치비가 발생하며, 요금은 다음 달 요금청구서에 포함되어 청구됩니다.  LG 유플러스 가입및변경  [이사 설치] 이사 때문에 인터넷을 다시 설치해야 하는데 방법을 알려주세요.홈페이지에서 .. 2024. 8. 31.
LG U+ 가입및변경 [일시정지] 장기해외여행 또는 장기해외출장으로 인해 휴대폰 일시정지가 필요합니다. 어떤 서류가 필요한가요? LG 유플러스 가입및변경 [일시정지] 장기해외여행 또는 장기해외출장으로 인해 휴대폰 일시정지가 필요합니다. 어떤 서류가 필요한가요?모바일해외근무, 유학 등으로 인한 장기 일시정지 신청은 가까운 LG유플러스 매장 및 고객센터 1544-0010를 통해서만 신청할 수 있습니다.필요한 서류는 아래를 참고해 주세요.        - 명의자 방문 시 구비서류: 명의자 신분증, 상황에 맞는 추가 서류- 대리인 방문 시 구비서류: 명의자 신분증, 대리인 신분증, 상황에 맞는 추가 서류- 미성년자 법정대리인 방문 시 구비서류 : 법정대리인 신분증, 가족증빙서류, 상황에 맞는 추가 서류- 법인 대표자 방문 시 구비서류 : 사업자등록증 사본, 대표자 신분증, 상황에 맞는 추가 서류- 법인 대리인 방문 시 구비서류 : 사업자.. 2024. 8. 26.
LG U+ 소상공인 [U+서빙로봇] 언제까지 A/S를 받을 수 있나요? LG 유플러스 소상공인 [U+서빙로봇] 언제까지 A/S를 받을 수 있나요?약정기간 3년 안에 주요 부품이 고장 나면 A/S 기사가 매장을 방문하여 수리해 드립니다. LG전자 1년 무상 서비스가 끝나면 부품 비용을 내야 합니다.LG 유플러스 소상공인  [U+서빙로봇] 뜨거운 국물도 서빙 할 수 있나요?네. 선반에 담긴 음료나 국물이 넘치지 않도록 충격 흡수장치가 적용되어 있어 안전하게 서빙할 수 있습니다.LG 유플러스 소상공인  [U+서빙로봇] 주행 경로를 바꾸려면 A/S를 신청해야 하나요?아니요. 테이블 위치 등이 바뀌어도 관리자가 천장 마크를 다시 부착하러 방문할 필요 없이 로봇에 있는 화면에서 직접 조작하여 적용할 수 있습니다. 만약 인테리어 구조 자체가 많이 변경되었다면 LG전자에 신청하여 원격으로.. 2024. 8. 21.
LG U+ 소상공인 [U+서빙로봇] U+U+서빙로봇이 무엇인가요? LG 유플러스 소상공인 [U+서빙로봇] U+U+서빙로봇이 무엇인가요?무겁고 힘든 서빙 업무를 대신해주는 자율주행 로봇 서비스입니다. 매년 높아지는 인건비와 직원 부족으로 어려움을 겪는 사장님과 매장 방문 고객에게 도움을 줄 수 있습니다.LG 유플러스 소상공인  [U+서빙로봇] 앱 아이디 또는 비밀번호를 잊어버렸을 때는 어떻게 하면 되나요?앱을 켰을 때 바로 보이는 화면 아래에서 [아이디 찾기] 또는 [비밀번호 찾기]를 눌러주세요. 아이디는 가입할 때 입력한 휴대폰 번호로 인증 문자메시지를 받아 찾을 수 있습니다. 비밀번호는 원하는 번호로 바꾼 후 사용해 주시면 됩니다.LG 유플러스 소상공인  [U+서빙로봇] 장애물을 어떻게 피할 수 있나요?로봇 위쪽에 달린 3D 카메라가 낮은 높이의 장애물을 감지하고, .. 2024. 8. 16.
LG U+ 소상공인 [U+AI예약] 카카오비즈채널을 신청했는데 가입 진행 상황은 어떻게 확인할 수 있나요? LG 유플러스 소상공인 [U+AI예약] 카카오비즈채널을 신청했는데 가입 진행 상황은 어떻게 확인할 수 있나요?카카오비즈채널을 가입한 우리가게패키지 앱에서 확인할 수 있어요.(우리가게패키지 앱 내 AI예약 설정 -> 온라인 예약 연동에서 신청 및 확인 가능합니다.)LG 유플러스 소상공인  [U+AI예약] 알림톡/문자메시지 기본제공량을 다 썼어요. 추가로 발송하는 비용은 얼마인가요?월 300건의 기본제공량을 다 썼다면 이후에 보내는 알림톡/문자메시지는 추가 비용을 내야 해요.알림톡과 단문자메시지는 1건에 10원, 장문자메시지는 1건에 30원이에요.LG 유플러스 소상공인  [U+서빙로봇] 여러 대의 U+서빙로봇을 이용할 수 있나요?네. 여러 대의 로봇을 함께 이용해도 로봇이 서로의 위치를 자동 인식하고 경로를.. 2024. 8. 11.
LG U+ 소상공인 [U+웨이팅] 태블릿은 이미 갖고 있는데, 추가 구매하지 않고 서비스만 가입할 수 없나요? LG 유플러스 소상공인 [U+웨이팅] 태블릿은 이미 갖고 있는데, 추가 구매하지 않고 서비스만 가입할 수 없나요?네. U+웨이팅 서비스를 이용하려면 고객용 태블릿을 필수로 구매하셔야 해요. 가지고 계신 태블릿은 대기 고객 현황을 확인하고 입장처리 하는 관리용 태블릿으로 사용할 수 있어요.LG 유플러스 소상공인  [U+AI전화] AI 응대 기능을 켜놨을 때는 매장 전화벨이 울리지 않나요?AI응대 설정 방식에 따라 달라요.걸려오는 모든 전화를 AI가 응대하도록 설정했다면 전화벨이 울리지 않아요.부재중 전화만 AI가 응대하도록 설정했다면 5번까지는 벨이 울려요.LG 유플러스 소상공인  [U+AI예약] 매장 홍보 알림톡은 무료인가요?네. 우리가게패키지 앱을 통해 카카오비즈채널에 가입하면 월 300건 무료로 홍보.. 2024. 8. 6.
LG U+ 소상공인 [U+AI예약] 가입 후 바로 이용할 수 있나요? LG 유플러스 소상공인 [U+AI예약] 가입 후 바로 이용할 수 있나요?U+인터넷 전화 개통 후, 우리가게패키지 앱에서 AI 설정을 마쳐야 이용할 수 있어요.■이렇게 따라 해보세요① 구글 스토어 또는 앱 스토어에서 'U+우리가게패키지' 앱을 내려 받으세요② U+우리가게패키지 앱을 실행한 다음 접근 권한 동의 안내 팝업 창이 나타나면 [다음]을 누르세요③ 엑세스 허용에 관한 팝업 창이 나타나면 모두 [허용]을 누르세요④ 초기화면에서 [개인/개인사업자 시작하기]를 누르세요⑤ 이용 중인 통신사를 선택한 다음 [시작하기]를 눌러 PASS 앱 또는 문자로 본인 인증을 하세요⑥ 간편 비밀번호 설정 후 가게 정보 등록 후 사용이 가능합니다.LG 유플러스 소상공인  [U+웨이팅] 거치대를 꼭 실내에 설치해야 하나요?네.. 2024. 8. 1.
유플러스 [U+AI예약] 가입 후 바로 이용할 수 있나요? 엘지 U+ [U+AI예약] 가입 후 바로 이용할 수 있나요?소상공인U+인터넷 전화 개통 후, 우리가게패키지 앱에서 AI 설정을 마쳐야 이용할 수 있어요.■이렇게 따라 해보세요① 구글 스토어 또는 앱 스토어에서 'U+우리가게패키지' 앱을 내려 받으세요② U+우리가게패키지 앱을 실행한 다음 접근 권한 동의 안내 팝업 창이 나타나면 [다음]을 누르세요③ 엑세스 허용에 관한 팝업 창이 나타나면 모두 [허용]을 누르세요④ 초기화면에서 [개인/개인사업자 시작하기]를 누르세요⑤ 이용 중인 통신사를 선택한 다음 [시작하기]를 눌러 PASS 앱 또는 문자로 본인 인증을 하세요⑥ 간편 비밀번호 설정 후 가게 정보 등록 후 사용이 가능합니다. 엘지 U+  [U+AI예약] 카카오비즈채널을 신청했는데 가입 진행 상황은 어떻게 .. 2024. 7. 30.
유플러스 [U+웨이팅] 일행이 다 도착하지 않아 웨이팅 순서를 미뤄달라고 하는 고객들이 있는데, 그런 기능이 있나요? 엘지 U+ [U+웨이팅] 일행이 다 도착하지 않아 웨이팅 순서를 미뤄달라고 하는 고객들이 있는데, 그런 기능이 있나요?소상공인아니요. 취소 후 다시 등록해 주셔야 해요.엘지 U+  [U+AI전화] 무료 통화 시간 50분을 다 썼을 때는 어떻게 하나요?소상공인무료 통화 50분을 다 사용하시면 요금제에 따라 요금이 부과됩니다.엘지 U+  [U+웨이팅] 구매한 기기들의 무상 A/S 기간은 얼마인가요?소상공인기기마다 달라요. 태블릿과 거치대는 1년, 배터리는 6개월까지 무상 A/S 받을 수 있어요. 단, 파손/고장 원인이 고객 과실이라면 무상 A/S 기간이라도 비용이 발생해요. 엘지 U+  [U+웨이팅] 태블릿을 할부로 구매할 수 있나요?소상공인네. 12개월, 24개월, 36개월 무이자 할부로 구매할 수 있어요.. 2024. 7. 26.
유플러스 [U+웨이팅] 태블릿은 이미 갖고 있는데, 추가 구매하지 않고 서비스만 가입할 수 없나요? 엘지 U+ [U+웨이팅] 태블릿은 이미 갖고 있는데, 추가 구매하지 않고 서비스만 가입할 수 없나요?소상공인네. U+웨이팅 서비스를 이용하려면 고객용 태블릿을 필수로 구매하셔야 해요. 가지고 계신 태블릿은 대기 고객 현황을 확인하고 입장처리 하는 관리용 태블릿으로 사용할 수 있어요.엘지 U+  [U+AI예약] 매장 홍보 알림톡은 무료인가요?소상공인네. 우리가게패키지 앱을 통해 카카오비즈채널에 가입하면 월 300건 무료로 홍보 알림톡을 보낼 수 있어요. 300건이 넘으면 1건에 10원의 추가 비용을 내야 해요.엘지 U+  [U+오더] 태블릿에서 주문한 내용이 포스기로 전송이 안되는 경우가 있는데 어떻게 해야 하나요?소상공인불편을 드려 죄송합니다. U+오더 프로그램이 제대로 실행되지 않을 때 이런 오류가 발.. 2024. 7. 22.
유플러스 [U+웨이팅] 고객용 태블릿은 안드로이드 기기만 선택할 수 있나요? 엘지 U+ [U+웨이팅] 고객용 태블릿은 안드로이드 기기만 선택할 수 있나요?소상공인네. 아쉽지만 현재는 안드로이드 기기만 선택할 수 있어요. 엘지 U+  [U+오더] 약정 기간이 끝나면 서비스 이용 요금은 어떻게 달라지나요?소상공인새 태블릿으로 교체하지 않고 U+오더를 계속 이용한다면 요금은 조금 더 저렴해져요.약정이 끝난 후에는 부가세 포함 월 14,190원만 내면 돼요.엘지 U+  [U+오더] 선불형 태블릿에서 고객이 어떤 방식으로 결제할 수 있나요? 애플페이도 가능한가요?소상공인태블릿에서는 신용카드와 삼성 페이로만 결제할 수 있어요. 애플 페이는 포스기에서만 가능해요.엘지 U+  [U+오더] 메뉴 취소나 테이블 이동은 어떻게 하나요?소상공인U+오더(마스터태블릿 및 고객태블릿) 내에서는 메뉴 취소나.. 2024. 7. 18.
유플러스 [U+키오스크] 키오스크 화면에 띄우는 이미지는 직접 변경할 수 있나요? 엘지 U+ [U+키오스크] 키오스크 화면에 띄우는 이미지는 직접 변경할 수 있나요?소상공인네. 가입할 때 키오스크 사용 설명서를 제공해 드려요. 설명서를 보며 혼자서도 쉽게 변경할 수 있어요.엘지 U+  [U+포스/U+키오스크] 네이버페이, 카카오페이 같은 간편결제도 지원하나요?소상공인네. 멀티패드를 신청하면 애플페이, 네이버페이, 카카오페이 등 대부분의 간편결제를 이용할 수 있어요.엘지 U+  [U+포스/U+키오스크] 업종에 상관없이 이용할 수 있나요?소상공인U+포스는 요식업을 대상으로 출시한 상품이에요. 요식업이 아니라면 가입 전 고객센터 1800-8000으로 문의해 주세요.U+키오스크는 요식업을 대상으로 출시한 상품이에요. 요식업이 아니라면 가입 전 고객센터 1800-8000으로 문의해 주세요.엘지.. 2024. 7. 14.

티스토리툴바