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엘지 유플러스33

유플러스 [선택약정할인] 선택약정을 재약정할 경우, 약정 잔여기간과 관계없이 할인반환금이 유예(Pending)되나요? U+ [선택약정할인] 선택약정을 재약정할 경우, 약정 잔여기간과 관계없이 할인반환금이 유예(Pending)되나요?18년1월12일부터 선택약정 재약정 할 경우, 약정잔여기간과 상관없이 할인반환금이 유예(Pending) 가능합니다.단, 할인반환금 유예(Pending)는 기존과 동일하게 1회만 가능합니다. U+ [할인] 복지감면 할인혜택을 받고 있는데 약정할인이 가능한지요?홈서비스(인터넷, 전화, 티비)에서는 약정할인과 복지할인이 중복 적용 되지 않습니다.그러나 모바일(휴대폰) 약정할인(LTE플러스약정할인 등)은 복지할인과 중복 적용이 가능합니다. U+ [U+ 패밀리샵] 멤버십 할인은 어떻게, 얼마나 적용되는 것인가요?주문/결제 페이지에서 멤버십 카드 번호와 멤버십 명의자 생년월일 기입 후 ‘조.. 2025. 6. 30.
유플러스 [할인] 약정, ez-point 할인과는 중복 적용되지 않는다고 했는데, 할인 옵션 선택시에는 어떻게 되나요? U+ [할인] 약정, ez-point 할인과는 중복 적용되지 않는다고 했는데, 할인 옵션 선택시에는 어떻게 되나요?중복 적용되지 않으나, 할인옵션 선택으로 인한 통화료 50% 할인은 받을 수 있습니다. U+ [O클럽] O클럽 약정기간(18개월) 내에 회선 해지 시 O클럽 위약금이 발생하나요?18개월 이내 해지 시 O클럽 위약금이 발생하며, 클럽 가입 시 혜택받은 선보상(구매)금액이 일시불 청구됩니다. 또한, O클럽 약정기간 내에 명의 변경, 단말 기변 시에도 위약금이 발생됩니다. U+ [VIP 콕 멤버십] 멤버십 등급이 바뀌면 VIP 콕 혜택이 바뀌나요?VIP 콕은 VVIP, VIP 멤버십 고객이 이용할 수 있는 혜택입니다.VVIP, VIP가 아닌 고객은 멤버십 기본 혜택만 이용할 수 있.. 2025. 6. 25.
유플러스 [LG U+라서 즐거운 우리카드] LG U+ 장기할부가 끝난 경우나 중도 상환한 경우는 어떻게 되나요? U+ [LG U+라서 즐거운 우리카드] LG U+ 장기할부가 끝난 경우나 중도 상환한 경우는 어떻게 되나요?할부 종료, 중도 상환 등으로 LG U+ 장기할부 미이용 시에도 자동이체가 등록되어 있다면 혜택을 받을 수 있습니다. 카드 전월 실적 30만원 이상인 경우 8천원 할인 서비스가 적용됩니다. U+ [O클럽] O(제로)클럽은 무엇인가요?O클럽은 iPhone 구매시점에 18개월 뒤 예상되는 중고폰 가격을 미리 할인해 주는 프로그램입니다. U+ [LG U+ SMART10 신한카드] 전용 콜센터가 있나요?LG U+ SMART10 신한카드 전용 콜센터 번호는 080-700-3133 입니다. U+ [VIP 콕 멤버십] 갑자기 VIP 콕 혜택 이용이 안 되는데, 왜 그런 거죠?멤버십 'VI.. 2025. 6. 20.
유플러스 [LG U+ 현대카드M Edition2] [적립 혜택]휴대폰 할부금을 중도상환 하는 경우, 적립혜택은 어떻게 되나요? U+ [LG U+ 현대카드M Edition2] [적립 혜택]휴대폰 할부금을 중도상환 하는 경우, 적립혜택은 어떻게 되나요?LG U+ 모바일(이동전화) 통신요금 5% 적립혜택 및 현대카드 M Edition 2 특별적립(주유/쇼핑/외식/커피/학원)도 중단됩니다. 단, 통신요금 자동이체는 그대로 유지할 경우 5% 적립이 아니라 5% 청구 할인으로 적용됩니다. 10.04.01 이후부터 카드신청 고객은 (아래 혜택으로 적용) - 3개월 10만원 이상 사용 시, 1만원 캐시 적용(가입축하금과 캐시백 중복 적용 불가하며 1회만 제공) - LG U+모바일(이동전화) U+ [선택약정할인] 선택약정으로 할인 받는 금액은 어떻게 알 수 있나요?선택약정할인으로 할인 받을 수 있는 금액은 아래와 같습니다. - 선택약정.. 2025. 6. 11.
유플러스 [멤버십] 멤버십 카드를 이용할 수 없는데, 이유가 무엇인가요? U+ [멤버십] 멤버십 카드를 이용할 수 없는데, 이유가 무엇인가요?멤버십 카드를 정상적으로 이용할 수 없는 경우는 아래와 같습니다. ① 멤버십 카드가 정지 또는 해지됐을 때- 휴대폰 해지/ 실사용자 변경/ 카드 재발급 등의 이유로 기존 멤버십 카드는 이용이 불가하며,멤버십 재등록 후 정상적으로 이용하실 수 있습니다. ▶멤버십 재등록 후 이용하기- 홈페이지 로그인 > 고객지원 > 1:1 문의하기 접수 (멤버십 카드번호 16자리 기재)또는 고객센터 상담사를 통해 재등록 후 정상 이용 가능 ② 플라스틱 멤버십 카드의 마그네틱이 손상됐을 때 - 모바일 멤버십 카드는 이용 가능하며, 플라스틱 멤버십 카드는 재발급 후 정상적으로 이용하실 수 있습니다. ▶멤버십 카드 재발급 받기- 홈페이지 ☞ https:/.. 2025. 6. 2.
유플러스 [멤버십] 멤버십 이용 내역을 확인하려면 어떻게 해야 하나요? U+ [멤버십] 멤버십 이용 내역을 확인하려면 어떻게 해야 하나요?멤버십 이용 내역은 LG유플러스 홈페이지, 당신의 U+ 앱, U+멤버스 앱에서 간편하게 확인하실 수 있습니다. ▶멤버십 이용내역 확인하기 - 홈페이지 ☞ https://www.lguplus.com/benefit-membership- 당신의 U+ 앱 ☞ 왼쪽 상단 메뉴(≡) > 마이페이지 > 멤버십 U+ [단통법] 단말기 지원금 또는 선택약정할인을 제공 받는 경우에도 LTE플러스약정 및 세이브 약정 할인을 받을 수 있나요?단말기 지원금 또는 선택약정할인을 제공 받는 경우에도 LTE플러스약정 및 세이브약정할인을 신청할 경우, 요금할인을 .. 2025. 5. 29.
유플러스 [장기할인] 약정 할인을 받고 있습니다. 장기할인을 추가로 받을 수 있나요? U+ [장기할인] 약정 할인을 받고 있습니다. 장기할인을 추가로 받을 수 있나요?장기할인 프로그램은 결합할인 외의 모든 할인과 중복 가능합니다. 결합 프로그램 가입 고객은 결합 해지 후 장기할인 등록 가능하며, 등록 전 꼭 홈페이지 내에 요금 할인액을 확인해 주시기 바랍니다. ▶ LG U+ 장기할인 안내→ 홈페이지 : https://www.lguplus.com/support U+ [선택약정할인] 1년(12개월) 약정과 2년(24개월) 약정의 기준할인율(25%)에 차이가 있나요?선택약정할인의 할인율은 약정 기간과 관계없이 25%로 동일합니다. 단, 약정 기간에 따라 할인 반환금 산정 시 차이가 있을 수 있습니다. ▶ 선택약정할인 반환금 산정방식 확인하기→ https://www.lguplus.com/.. 2025. 5. 24.
유플러스 [장기할인] 월 중 가입/해지 시 일할 계산되나요? U+ [장기할인] 월 중 가입/해지 시 일할 계산되나요?월 중에 가입하여도 날짜계산 없이 전체요금에 대해 할인 적용 됩니다.단, 해지월에는 할인이 적용되지 않습니다. ※ 장기할인 요금적용 관련 예시- 07월 장기 할인 가입 시 : 08월에 청구되는 07월 전체 요금에 대해 할인 적용- 08월 장기 할인 해지 시 : 08월 요금 전체에 대해 할인 적용 ▶ 장기할인 관련 안내→ 홈페이지 : https://www.lguplus.com/support U+ [멤버십] 플라스틱 멤버십 카드를 오늘 신청했는데, 바로 받을 수 있는 방법은 없나요?플라스틱 멤버십 카드는 제작하는데 시간이 소요되기 때문에 대리점 등을 방문하시더라도 바로 발급받으실 수 없습니다.U+멤버스 앱에서 모바일 멤버십 카드를 발급받으시면 바.. 2025. 5. 19.
유플러스 [멤버십] 요금제를 변경하면 멤버십 등급도 변경되나요? U+ [멤버십] 요금제를 변경하면 멤버십 등급도 변경되나요?LG유플러스 멤버십 등급은 기준은 아래와 같습니다. ▶ 멤버십 등급 기준 안내전년도 11월 1일부터 당해년도 10월 31일까지 모바일, IPTV, 인터넷, 인터넷전화, 홈 IoT 5대 상품의 연간 총 납부액을 기준으로 익년도 멤버십 등급을 부여합니다.명의자 기준으로 멤버십을 통합하여 1명당 1개씩 발급합니다. 모바일 회선을 여러 개 이용하고 있거나 플라스틱 카드를 이용하는 고객도 동일하게 통합 멤버십 1개만 발급합니다.등급 부여 시기 : 매년 1월 1일 ▶ 멤버십 등급별 안내VVIP : 연간 납부 금액 200만 원 이상VIP : 연간 납부 금액 100만 원 .. 2025. 5. 13.
유플러스 [멤버십] 멤버십 카드도 유효기간이 있나요? U+ [멤버십] 멤버십 카드도 유효기간이 있나요?멤버십 카드는 유효기간이 없습니다.휴대폰을 이용하시는 동안 실사용자가 변경되지 않는다면 동일한 카드로 계속 이용이 가능합니다. 단, 해지 및 정지 등으로 인하여 정상적인 서비스 이용이 가능하지 않을 경우, 멤버십 기능도 정지됩니다. 정지사유가 해소된 경우는 멤버십 카드 이용 가능 여부를 꼭 확인 해 보시기 바라며, 멤버십 카드 이용정지 해제는 고객센터[폰에서 국번없이114(무료), 1544-0010(유료)]로 문의 주시기 바랍니다. U+ [VIP 콕 멤버십] VIP 콕 멤버십은 어떤 서비스인가요?VIP 콕이란 영화/구독/쇼핑/레저 등의 다양한 무료/할인 혜택을 월 1회 제공해드리는 서비스 입니다. ▶VIP 콕 혜택 자세히 보기- 홈페이지 ☞ ht.. 2025. 5. 5.
엘지 u+ [U+Page] '요금제 잔여량 조회'에서 인증번호를 요청했는데, 인증번호가 오지 않아요. 유플러스 [U+Page] '요금제 잔여량 조회'에서 인증번호를 요청했는데, 인증번호가 오지 않아요.인증번호 요청 고객이 많은 경우 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.계속해서 인증번호가 오지 않는다면 스팸번호로 등록되어 있는지 확인이 필요합니다. 아래와 같이 해 주세요.            1. 문자메시지 스팸함에 114 번호가 등록되어 있는지 확인 후 삭제해 주세요.2. '후후', '후스콜', '더콜' 과 같은 스팸차단 앱에 114번호가 스팸 번호로 등록되었는지 확인 후 삭제해 주세요.    유플러스  [U+Page] '요금제 잔여량 조회'를 이용할 수 없어요.'요금제 잔여량 조회'는 U+고객만 이용할 수 있습니다.다른 통신사 및 알뜰폰 이용 U+고객은 이용할 수 없습니다.   유플러스 [U+Page] 이용.. 2025. 2. 26.
엘지 u+ [U+ID] 홈페이지 아이디와 비밀번호를 잊어버렸어요. 유플러스 [U+ID] 홈페이지 아이디와 비밀번호를 잊어버렸어요.홈페이지 메인화면 또는 로그인 페이지에서 아이디  찾기와 비밀번호 찾기를 통해 로그인 정보 찾을 수 있습니다. 고객님의 가입유형에 따라 U+ID 또는 기존 홈페이지 ID 찾기를 선택해서 진행해주세요. ▶ LG U+ 홈페이지 아이디/비밀번호 찾기→ 아이디찾기 : https://www.lguplus.com/find-id→ 비밀번호찾기: https://www.lguplus.com/find-id     유플러스 [U+ID] 회원탈퇴와 서비스 이용 해지의 차이는 무엇인가요?회원 탈퇴는 현재 이용 중인 U+ID가 완전히 탈퇴가 되며 더 이상 해당 U+ID를 사용할 수 없게 됩니다. 서비스 이용 해지는 현재 이용 중인 개별서비스(상품)에 대해 더 이상 이.. 2025. 2. 11.

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