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통화/메시지23

유플러스 [PASS신용관리] 휴대폰을 일시정지 했습니다. 그래도 이용을 할 수 있나요? LG U+ [PASS신용관리] 휴대폰을 일시정지 했습니다. 그래도 이용을 할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > PASS신용관리 일시정지 하실 경우에는 서비스를 이용할 수 없으며, 일시정지 해제 후 다시 이용할 수 있습니다. 일시정지 기간에는 요금이 부과되지 않습니다. LG U+ [벨소리] 벨소리/통화연결음 합산 2건(월) 무료 포함된 상품 쓰고 있는데 과금 되었다고 문자가 왔어요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 벨소리 LTE음성/데이터 85, 다모아, 뮤직모아, 비디오포털모아, BOX모아, 게임모아, 스마트팩, 스마트콤보, 틴3팩, 파워팩 등은 요금 발생 SMS가 발송되며, 약 20분 후 무료 공제 처리 완료 SMS가 추가로 발송됩니다. ▶ 무료 공제 처리 완료 SM.. 2022. 1. 11.
유플러스 [스팸차단] 스팸차단 서비스 해지 후 재가입 할 경우, 기존 차단 내역이 유지되나요? LG U+ [스팸차단] 스팸차단 서비스 해지 후 재가입 할 경우, 기존 차단 내역이 유지되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 스팸차단 스팸차단 서비스 해지 시 이전 차단된 내용 및 차단 설정된 문구, 번호는 모두 삭제되며, 재가입하더라도 기존 차단내역을 복구할 수 없습니다. 재가입 후 차단하고자 하는 번호 및 문구를 재설정 후 이용 부탁드립니다. LG U+ [휴대폰번호 보호서비스] 가입안내문자를 여러 번 수신하였습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰번호 보호서비스 고객님께서 요청하신 문자가 정상적으로 발송이 되었는지에 대한 결과값을 수신하지 못한 경우에는 문자가 정상적으로 발송되지 않은것으로 판단하여 안내문자를 다시 보내드리고 있습니다. 고객님의 문자요청에 .. 2022. 1. 10.
유플러스 [PASS] PASS 인증 이력을 확인할 수 있나요? LG U+ [PASS] PASS 인증 이력을 확인할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS PASS 앱, U+홈페이지를 통해 인증한 이력을 확인할 수 있습니다. ▶ U+홈페이지 : 개인> 로그인 > 내정보관리> 가입서비스 조회 및 변경> 내가입정보 > 휴대폰 인증내역 조회 → https://www.uplus.co.kr/css/sinf/serv/RetrievePhoneCert.hpi ▶ PASS 앱 : 하단 '인증내역조회' LG U+ [PASS스탁] PASS 앱을 초기화하면 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > PASS스탁 PASS 앱을 초기화하거나, 삭제하더라도 PASS스탁 회원자격이 유지됩니다. PASS 앱과 별도로 해지하셔야 합니다. LG U+ .. 2022. 1. 7.
유플러스[iPhone] 아이폰에서 널지켜줄께 서비스 이용이 가능한가요? LG U+ [iPhone] 아이폰에서 널지켜줄께 서비스 이용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 아이폰 아이폰에서는 제공되지 않습니다. LG U+ [발신번호 표시] 전화가 올 때 상대방의 번호가 표시되는 서비스가 있다고 하는데 어떻게 가입을 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 발신번호표시 발신번호 표시 서비스는 홈페이지 또는 전국 직영점 및 대리점 방문을 통해 가입이 가능하며 무료로 제공되는 서비스입니다. ▶ 서비스 신청/해지 → 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/pord/cosv/cosv/RetrievePsMbSDmsgInfo.hpi?catgCd=50301&prodCdKey=LRZ0000382 LG U+ [U+ 데이터상품권] U+ 데이.. 2022. 1. 6.
유플러스 [U+ LTE블랙박스] 블랙박스를 설치하면 차량 배터리가 더 빨리 방전되지 않나요? LG U+ [U+ LTE블랙박스] 블랙박스를 설치하면 차량 배터리가 더 빨리 방전되지 않나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > U+ LTE블랙박스 블랙박스를 설치 했을때 차량이 전력을 더 많이 소모하는 것은 맞지만, 차량이 방전되기(10.8V) 1~2일 전 수준(11.9V)에서 블랙박스 전원이 차단되면서 가입자에게 문자가 발송되기 때문에 사전에 대처하실 수 있습니다. 추가로 주차모드로 24시간 지속시 차량 배터리 방전보호를 위해서 자동으로 블랙박스 전원이 꺼지는 Time OFF기능을 추가로 적용하며 문자로 발송됩니다. 고객님 차량의 배터리 상태가 불안할 경우, 별도 안내를 받으시기 바랍니다. LG U+ [착신전환] 집전화(유선전화)로도 착신전환이 되나요? 개인 > 모바일 >.. 2022. 1. 4.
LGU+ [널지켜줄게] 설정 시에 법정대리인 정보가 일치하지 않는다고 나옵니다. 엘지 유플러스 [널지켜줄게] 설정 시에 법정대리인 정보가 일치하지 않는다고 나옵니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 널 지켜줄게 법정대리인 정보가 일치하지 않는다는 경우에는 고객센터의 상담사에게 법정대리인 정보 확인과 자녀에 대한 위치정보 이용동의를 해주시면 됩니다. 엘지 유플러스 [교과월정액] 청소년 스페셜에 포함된 전용데이터 3GB로만 교과월정액 이용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 요금제 교과월정액 전용데이터 3GB 소진 후, 요금제 기본 데이터(750MB)가 남아있다면 이용 가능하며, 와이파이로 데이터 소진 없이 언제든 이용 가능합니다. 단, 750MB 소진 후 최대400Kbps 속도로 이용할 경우, 고화질 서비스인 교과월정액 이용은 어렵습니다 ※ 교과 월정액 이용 시 데이터 .. 2021. 12. 1.
엘지 U+ [벨소리] 보관함이 어디에 있어요? LG 유플러스 [벨소리] 보관함이 어디에 있어요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 벨소리 벨소리 구매 시 뮤직벨링APP , U+ Lite 보관함에 모두 보관됩니다. (기존 홈페이지에서 구매한 벨소리도 뮤직벨링APP, U+ Lite 보관함에서 동일하게 조회 및 설정 가능합니다.) ■ 무선 : U+ Lite 접속 > 뮤직/벨/링 > MY뮤직 ■ 어플 : 뮤직벨링APP > 마이뮤직 > 벨 > 다운로드 보관함 ※ 전송된 문자를 삭제하였더라도, 보관함에서 다운로드가 가능합니다. 참고로 문자 도착시 바로 다운받지 않았더라도, 보관함에 접속하셔서 다운 가능합니다. LG 유플러스 [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 제가 휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)에 가입이 되어있는.. 2021. 11. 4.
LG U플러스 [발신번호표시제한] 영상통화도 발신번호 표시제한으로 발신이 가능한가요? 엘지 U+ [발신번호표시제한] 영상통화도 발신번호 표시제한으로 발신이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 발신자번호표시제한 영상통화도 발신번호 표시제한으로 발신이 가능합니다. 이용방법은 음성통화와 동일하게 *23# + 상대방 번호 입니다. 엘지 U+ [메시지드림] 메시지드림 요금에 대해 알려주세요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 메시지드림 요금은 아래와 같습니다. ① 메시지 드림100 월정액 1,980원(부가세 포함) SMS/LMS/MMS 구분 없이 통합 100건 제공 ② 메시지 드림200 월정액 3,960원(부가세 포함) SMS/LMS/MMS 구분 없이 통합 200건 제공 ③ 메시지 드림500 월정액 8,800원(부가세 포함) SMS/LMS/MMS 구분 없이 .. 2021. 10. 4.
엘지 유플러스 [전화번호안심로그인] 서비스 해지는 어떻게 하나요? LG U+ [전화번호안심로그인] 서비스 해지는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 전화번호안심로그인 서비스 해지는 3가지 방법으로 가능합니다. 1. 전화번호 안심로그인 홈페이지 > 서비스해지에서 직접 해지가 가능합니다. 2. 전화번호 안심로그인 고객센터(080-869-4273(무료) / safeconnect@atsolutions.co.kr)을 통해서 해지가 가능합니다. 3. 앱이 설치되어 있는 경우에는 “서비스해지”메뉴 를 통해서 해지가 가능합니다. LG U+ [교과월정액] 청소년 스페셜에 포함된 교과월정액은 어떤 서비스인가요? 개인 > 모바일 > 요금제 청소년에게 유익한 교육 채널을 감상할 수 있는 서비스입니다. ※ 교과 채널 (15개) + 교과 VOD로 구성 - 실시간 채.. 2021. 9. 11.
엘지 유플러스 [iPhone] 아이폰 A/S는 어디서 받아야 하나요? LG U+ [iPhone] 아이폰 A/S는 어디서 받아야 하나요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 아이폰 AS센터의 위치 안내는 https://locate.apple.com/kr/ko/ 에서 확인 가능합니다. [Apple 홈페이지>고객지원>Apple에 문의하기>Apple 공인 서비스 제공업체 찾기] 사용 설명서 : http://support.apple.com/ko_KR/manuals/iphone 기술사양 : http://support.apple.com/ko_KR/specs/#iphone LG U+ [위치정보자기제어] 위치정보를 제한/해제할 수 있는 서비스의 범위는 어디까지인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 위치정보자기제어 LG U+ 에서 제공하는 위치 기반 서비스와, LG U+.. 2021. 9. 7.
LG U+ [iPhone] 아이폰에서 영상통화가 가능한가요? LG 유플러스 [iPhone] 아이폰에서 영상통화가 가능한가요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 아이폰 아이폰도 영상통화가 가능합니다. 단, Face Time(페이스 타임) 기능을 이용하여 Apple 제품끼리만(일부 모델 제외) 영상통화가 가능하며, 타 단말과의 영상통화는 제공하지 않습니다. LG 유플러스 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 선물이 안됩니다! 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > U+ 데이터상품권 > 구매/등록/조회 1) U+ 홈페이지 로그인을 하지 않은 경우 2) U+ 홈페이지에 선물하는 자의 U+ 휴대폰번호를 사전 등록하지 않은 경우 3) 선물 받는 휴대폰번호를 인증하지 않은 경우 4) 선물 받는 휴대폰번호가 U+ 휴대폰번호가 아닌 경우 5) 예약발송 일시를 현재 이.. 2021. 8. 30.
LG U+ [로그인플러스] 로그인플러스가 무엇인가요? LG 유플러스 [로그인플러스] 로그인플러스가 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 로그인플러스 사이트에 로그인시 ‘로그인플러스인증(연산암호인증)’을 추가로 거쳐서 인터넷상의 부정로그인을 차단하고 개인정보를 안전하게 지키는 서비스입니다. 기존의 로그인 방식에 ‘연산암호인증’의 보안성과 사용자 편의성이 플러스된 ‘로그인플러스’는 스마트폰, 태블릿 등 모바일 기기의 자동로그인 도용방지가 가능한 유일한 보안서비스 입니다. LG 유플러스 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 등록이 안됩니다! 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > U+ 데이터상품권 > 구매/등록/조회 1) U+ 홈페이지 로그인을 하지 않은 경우 2) U+ 홈페이지에 등록자의 U+ 휴대폰번호를 사전 등록하지 않은 경우.. 2021. 8. 28.

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