모바일27 LG U+ [신규/번호이동] 번호이동 시 단말기를 바꿔야 하나요? U+ [신규/번호이동] 번호이동 시 단말기를 바꿔야 하나요?모바일 번호이동 시 단말기를 변경해야합니다. 다만, 13. 11. 20 이후 출시 단말이나, LG U+ 모바일용 정상 해지된 공단말기를 소지하고 있는 경우에는 신규 단말기를 구매하지 않고 공단말기로 번호이동 가입이 가능합니다. U+ [신규/번호이동] 사용하던 번호 그대로 LG U+으로 가입하였습니다. 가입비가 나오나요?모바일 2015. 3. 31 부터 가입비가 폐지되어 부과되지 않습니다. U+ [가입] 법정 대리인은 누구를 말하는 건가요?모바일 법정대리인은 법률의 규정에 의하여 대리권이 발생하는 대리인을 말하며, 친권자와 후견인으로 나눌 수 있습니다. [친권자]① 미성년자인 자의 법률상의 부모가 혼인중인 때에는 친권을 부모가 공동.. 2024. 11. 13. LG U+ [가입] 휴대폰 단말기 할부는 몇개월까지 가능한가요? U+ [가입] 휴대폰 단말기 할부는 몇개월까지 가능한가요?모바일 단말기 할부는 최대 36개월까지 가능합니다.(단, 할부이용 중 할부기간 변경불가) U+ [가입] 미성년자의 기준은 몇 살 인가요?모바일 '만 19세 미만은 미성년자로 정의합니다.('13.07.01 개정) 단, 혼인 기록이 있는 미성년자의 경우 '성인'으로 간주하여 법정대리인 없이도 가입/변경/해지 가능하며 법정대리인 입증서류 대신 혼인관계증명서로 가능합니다.추가로 청소년요금제를 이용할 수 있는 기준은: 만 4세 이상 ~ 만 18세 이하 고객입니다. U+ [가입] 신용상에 문제가 있는데요, 휴대폰 가입할 수 있나요?모바일 신용상에 문제가 있으시더라도 가입을 하실 수 있습니다. 단, 등급에 따라 가입 회선이 제한되며, 금융권 체납.. 2024. 11. 8. LG U+ [변경] U+ 휴대폰 정지는 대리인도 신청할 수 있나요? U+ [변경] U+ 휴대폰 정지는 대리인도 신청할 수 있나요?명의자 본인이 아닌 경우, 휴대폰 일반 일시정지 신청 및 정지 해제는 가까운 직영점 또는 대리점 방문 신청만 가능합니다.(구비서류 필수) - 명의자 신분증- 대리인 신분증 ① 대리인이 가족인 경우- 명의자 신분증- 가족증빙서류- 대리인 신분증② 대리인이 가족이외인 경우- 명의자의 위임장(인감날인) 및 인감증명서- 대리인 신분증 ▶ 가까운 영업점 안내→ https://www.lguplus.com/support/store-address U+ [신규/번호이동] 신규 개통 시에도 보조금 지급이 되나요?2014년 10월 1일부터 단통법이 시행됨에 따라 가입유형(번호이동, 신규가입, 기기변경), 요금제, 지역, 나이 등에 차별없이 지원금을 지급합.. 2024. 10. 3. 유플러스 [해지] U+인터넷전화를 해지하면 구매한 인터넷전화기의 남은 할부 금액과 인터넷전화기는 어떻게 처리해야 하나요? U+ [해지] U+인터넷전화를 해지하면 구매한 인터넷전화기의 남은 할부 금액과 인터넷전화기는 어떻게 처리해야 하나요?U+인터넷전화를 해지한 시점에 따라 처리 방법이 다릅니다. ■ 이런 방법으로 해결해 보세요. · 개통 후 14일이 지났나요?U+인터넷전화기는 임대 제품이 아닌 판매 제품이기 때문에 LG유플러스에 반환하지 않아도 됩니다.만약 할부로 구매하고 해지하는 경우 남은 할부 금액은 한번에 청구됩니다. · 개통 후 14일이 지나지 않았나요?개통 후 14일 안에 해지하는 경우 인터넷전화기를 반납하면 구매 금액이 청구되지 않습니다. · 이용 중인 상품의 약정 정보를 확인하고 싶으세요?U+고객센터 앱을 이용하면 쉽게 확인할 수 있습니다.휴대폰에 .. 2024. 9. 22. U+ 모바일 [지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권_멤버십] 월정액 요금은 가입자에게 청구되나요? 유플러스 MOBILE [지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권_멤버십] 월정액 요금은 가입자에게 청구되나요? 2인 이용권의 월정액 요금(정상가 월 13,200원, 부가세 포함 금액)은 가입자 한 분이 부담합니다. 유플러스 MOBILE [지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권_멤버십] 이용권 받는 사람을 변경할 수 있나요? 월 1회 변경할 수 있으며 지니뮤직 홈페이지나 앱의 ‘이용권 보내기’ 메뉴에서 설정할 수 있습니다. 유플러스 MOBILE [지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권] 아이폰에서도 이용할 수 있나요? 이용할 수 있습니다. 유플러스 MOBILE [지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권_멤버십] 멤버십 할인 기간 중 상품을 해지했습니다. 멤버십 포인트 환급받을 수 있나요? 멤버십.. 2023. 2. 1. 유플러스 [비디오 데이터 옵션] 100 % LTE 데이터팩은 어떤 서비스 인가요? LG U+ [비디오 데이터 옵션] 100 % LTE 데이터팩은 어떤 서비스 인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 데이터 안심옵션 100 % LTE 데이터팩(월정액 11,000원(부가세 포함))은 U+에서 제공하는 LTE 전용 서비스에 대해 매일 2GB 데이터를 기본 제공(월 최대 62GB)하는 부가서비스로 데이터 부담없이 저렴하게 이용 가능한 서비스 입니다. 전용 서비스는 U+영화(Uflix), U+모바일tv, U+ 프로야구, U+Box, U네비, U+쇼핑, C-Games, Mnet HD뮤직, U+스토어에서 이용 가능합니다. (향후 서비스 추가/변경될 수 있음) LG U+ [뮤직벨링 앱] 통화연결음 설정은 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 뮤직벨링 앱 통화연결음은.. 2022. 1. 9. 유플러스 [번호도용 문자차단] 서비스 해지 당일에 재가입이 가능한가요? LG U+ [번호도용 문자차단] 서비스 해지 당일에 재가입이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 번호도용 문자차단 서비스 해지 당일 재가입은 불가하며, 해지 익일 후에 가능합니다. LG U+ [단말기] 단말기 사용설명서는 어디서 얻을 수 있나요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) 단말기 사용 설명서는 단말기 제조회사 홈페이지에서 PDF 파일로 제공하고 있습니다. 각 제조사 홈페이지나 고객 상담실로 문의하시기 바랍니다. ■ LG전자 : 대표번호 1544-7777 ■ 삼성전자 : 대표번호 1588-3366 ■ 팬택 : 대표번호 1588-9111(베가/스카이/CanU) ■ 애플 : 대표번호 080-333-4000 (아이폰) ■ 화웨이 : 대표번호 080-808-8888 LG U+ .. 2022. 1. 5. 유플러스 [U+ LTE블랙박스] 블랙박스를 설치하면 차량 배터리가 더 빨리 방전되지 않나요? LG U+ [U+ LTE블랙박스] 블랙박스를 설치하면 차량 배터리가 더 빨리 방전되지 않나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > U+ LTE블랙박스 블랙박스를 설치 했을때 차량이 전력을 더 많이 소모하는 것은 맞지만, 차량이 방전되기(10.8V) 1~2일 전 수준(11.9V)에서 블랙박스 전원이 차단되면서 가입자에게 문자가 발송되기 때문에 사전에 대처하실 수 있습니다. 추가로 주차모드로 24시간 지속시 차량 배터리 방전보호를 위해서 자동으로 블랙박스 전원이 꺼지는 Time OFF기능을 추가로 적용하며 문자로 발송됩니다. 고객님 차량의 배터리 상태가 불안할 경우, 별도 안내를 받으시기 바랍니다. LG U+ [착신전환] 집전화(유선전화)로도 착신전환이 되나요? 개인 > 모바일 >.. 2022. 1. 4. 유플러스 [일반요금제] 파워 9원 요금제에 대해 알려주세요. LG U+ [일반요금제] 파워 9원 요금제에 대해 알려주세요. 개인 > 모바일 > 요금제 파워 9원 요금제에 대해 안내드립니다. ○ 기본요금 : 월 30,800원(부가세 포함) ○ 통화료 : 1초당 0.99원 ○ 제공 혜택 - 문자메시지 제공 80건 - 발신자 번호 표시 무료 ▶ 홈페이지에서 신청하기 → 바로가기 : http://www.uplus.co.kr/ent/spps/chrg/RetrieveChrgDetailInfo.hpi?catgCd=51433&hposProdCd=C000014137 LG U+ [데이터 안심옵션] 데이터 안심옵션 플러스의 400MB는 해지 시 날짜 계산 청구되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 데이터 안심옵션 데이터 안심옵션 플러스 해지 시 날짜 계산되며 초과분은 .. 2022. 1. 3. 엘지 U+ [휴대폰 소액결제] 휴대폰을 추가로 개통했을 경우, 휴대폰 소액결제 이용한도는 어떻게 되나요? LG 유플러스 [휴대폰 소액결제] 휴대폰을 추가로 개통했을 경우, 휴대폰 소액결제 이용한도는 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 휴대폰소액결제 휴대폰 소액결제는 이용한도는 주민번호 기준으로 부여되며, 추가로 휴대폰을 개통하셔도 기존에 부여된 최대 가능 한도는 변동되지 않습니다. LG 유플러스 [국제전화 수신차단] 해외에서 거는 전화만 차단되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 국제전화수신차단 국제전화수신차단 서비스는 해외에서 걸려오는 전화만 차단됩니다. 국내 특정한 번호에 대하여 차단하고 싶을 때는 ‘지정번호필터링’ 서비스를 이용해 주세요. LG 유플러스 [주식투자노트] 서비스 가입은 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 주식투자노트.. 2021. 11. 7. 엘지 U+ [벨소리] 보관함이 어디에 있어요? LG 유플러스 [벨소리] 보관함이 어디에 있어요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 벨소리 벨소리 구매 시 뮤직벨링APP , U+ Lite 보관함에 모두 보관됩니다. (기존 홈페이지에서 구매한 벨소리도 뮤직벨링APP, U+ Lite 보관함에서 동일하게 조회 및 설정 가능합니다.) ■ 무선 : U+ Lite 접속 > 뮤직/벨/링 > MY뮤직 ■ 어플 : 뮤직벨링APP > 마이뮤직 > 벨 > 다운로드 보관함 ※ 전송된 문자를 삭제하였더라도, 보관함에서 다운로드가 가능합니다. 참고로 문자 도착시 바로 다운받지 않았더라도, 보관함에 접속하셔서 다운 가능합니다. LG 유플러스 [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 제가 휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)에 가입이 되어있는.. 2021. 11. 4. 엘지 U+ [U+영화월정액] 월정액 해지는 어떻게 하나요? LG 유플러스 [U+영화월정액] 월정액 해지는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+ 영화월정액 아래에 따라 해지해 주세요. -U+모바일tv에서 해지하기 U+모바일tv 앱 실행 → [설정] → [월정액] → [해지하기] -U+tv에서 해지하기 U+영화월정액 TV앱 접속 → [이용안내] → [월정액안내]→ 가입상품 [자세히] 버튼 클릭 후 [해지하기] -U+영화월정액 홈페이지에서 해지하기 U+영화월정액 홈페이지 접속→ [이용안내]→[월정액안내]→'가입상품리스트'에서 [해지]버튼 누르기 LG 유플러스 [위치정보자기제어] 요일 및 시간 제한 기능은 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 위치정보자기제어 위치제공 요일/시간 설정을 하시면 설정하신 요일/시간에 위치기반.. 2021. 11. 3. 이전 1 2 3 다음