엘지 U+ [U+웨이팅] 고객용 태블릿은 안드로이드 기기만 선택할 수 있나요?
소상공인
네. 아쉽지만 현재는 안드로이드 기기만 선택할 수 있어요.
엘지 U+ [U+오더] 약정 기간이 끝나면 서비스 이용 요금은 어떻게 달라지나요?
소상공인
새 태블릿으로 교체하지 않고 U+오더를 계속 이용한다면 요금은 조금 더 저렴해져요.
약정이 끝난 후에는 부가세 포함 월 14,190원만 내면 돼요.
엘지 U+ [U+오더] 선불형 태블릿에서 고객이 어떤 방식으로 결제할 수 있나요? 애플페이도 가능한가요?
소상공인
태블릿에서는 신용카드와 삼성 페이로만 결제할 수 있어요. 애플 페이는 포스기에서만 가능해요.
엘지 U+ [U+오더] 메뉴 취소나 테이블 이동은 어떻게 하나요?
소상공인
U+오더(마스터태블릿 및 고객태블릿) 내에서는 메뉴 취소나 테이블 이동이 안 돼요.
포스기에서 [메뉴 취소], [좌석이동] 버튼을 누르면 약 30초 후에 U+오더 태블릿에 자동으로 반영돼요.
엘지 U+ [U+포스] 필요한 기기만 구매해도 되나요?
소상공인
네. 포스와 키오스크 본체 외 기기는 고객님이 자유롭게 선택할 수 있어요.
엘지 U+ [U+오더] 와이파이 공유기도 추가로 설치해야 하나요?
소상공인
U+인터넷을 사용하고 있는 고객님께는 추가로 필요한 와이파이 공유기를 무료로 설치해 드려요.
U+외의 인터넷을 상용중이신 고객님에게는 추가로 필요한 와이파이를 고객님이 직접 구매하도록 안내드리고, 해당 구매 비용은 U+오더 수량별로 U+의 청구 요금에서 할인해 드려요.
1~20대 : 7만원 할인 (VAT별도)
21~29대 : 12만원 할인 (VAT별도)
30대~ : 17만원 할인 (VAT별도)
출처: LG U+
자주묻는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq
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