LG U+ Mobile27 LG 유플러스 모바일 - [듀얼넘버] 영상통화도 가상번호로 수신 가능한가요? LG U+ mobile - [듀얼넘버] 영상통화도 가상번호로 수신 가능한가요? 영상통화는 VoLTE를 지원하는 휴대폰에서 이용할 수 있습니다. 상대방 전화번호와 ‘#’을 누르고 전화 걸기 LG U+ mobile - [듀얼넘버] 듀얼넘버 서비스는 어떻게 신청 하나요? 듀얼넘버 서비스 가입 가능한 채널은 아래와 같습니다. - 안드로이드 : 통화도우미 앱, U+ 홈페이지, 영업점 방문 - 아이폰 : U+홈페이지 ※ 아이폰은 가상번호로 문자 발신 시 상대방에게 원번호가 노출되거나, 수신이 불가할 수 있음. ▶ 부가서비스 신청 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/plan/addon/addon-call-msg/C001502093 LG U+ mobile - [착신전환] 집전화(유선전화)로도 착.. PC.모바일 tip 2022. 11. 22. LG 유플러스 모바일 - [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰 분실/파손 보험으로 보상 받은 단말기로 다시 보험에 가입할 수 있나요? LG U+ mobile - [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰 분실/파손 보험으로 보상 받은 단말기로 다시 보험에 가입할 수 있나요? 보상 받은 단말기로도 다시 보험에 가입할 수 있으며, 신규 가입 시 가입되는 절차와 마찬가지로 다시 서비스에 가입하시면 됩니다. 단, 분실 및 도난으로 단말기 보상을 총 2회 받은 경우 마지막 보상일로부터 1년 간 가입되지 않습니다. (보상 횟수는 명의자 기준) LG U+ mobile - [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 제가 휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)에 가입이 되어있는지 확인할 수 있나요? 휴대폰 분실/파손 보험가입 여부는 고객센터 앱 또는 홈페이지의 가입된 부가서비스 경로를 통해 확인이 가능합니다.. 생각,일상 이야기 2022. 11. 21. LG 유플러스 모바일 - [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰 분실/파손 보험의 보상을 받으려면 몇일 이내에 사고 접수를 해야 하나요? LG U+ mobile - [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰 분실/파손 보험의 보상을 받으려면 몇일 이내에 사고 접수를 해야 하나요? 사고 발생 후 30일이내 사고 접수를 해야 보상 가능합니다. 사고 발생 후 보험센터에 연락하여 보험금 청구서 수령 및 절차 안내를 받아 모든 청구서류를 첨부하여 30일 이내에 제출하여야 합니다. 휴대폰 분실/파손 보험센터: 1544-1110(평일 09시~18시/토요일 09시~13시) ▶ 휴대폰 분실/파손 보험 자세히 확인하기 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/css/pord/cosv/cosv/RetrievePsMbSDmsgInfo.hpi?catgCd=50201&prodCdKey=C000180903 ▶ 휴대폰 분실/파손 .. PC.모바일 tip 2022. 11. 20. LG 유플러스 모바일 - [후후-유플러스] 통화 녹음 시, 상대방 목소리가 들리지 않아요. LG U+ mobile - [후후-유플러스] 통화 녹음 시, 상대방 목소리가 들리지 않아요. 안드로이드 정책 변경으로 6.0 이상 버전부터는 앱을 통한 녹음이 제한되기 때문입니다. 통화 녹음이 필요한 고객은 후후 앱이 아니라 휴대폰 자체 녹음기능을 이용해 주세요. 앱 메인화면 왼쪽 상단의 [≡] → [전화알림]을 눌러 [후후 알림창에 표시]를 ‘ON’으로 설정하면 휴대폰 자체 통화녹음 기능을 이용할 수 있습니다. LG U+ mobile - [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰을 떨어뜨려서 휴대폰 액정 일부를 교체하였는데, 얼마를 보상받을 수 있나요? 예를 들어, 폰 분실/파손 보험 100에 가입 후에 스마트폰 액정 파손으로 수리비 30만원 청구되었을 경우, 고객님께서 납부할 금액.. 생각,일상 이야기 2022. 11. 19. LG 유플러스 모바일 - [후후-유플러스] 전화번호 차단은 어떻게 하나요? LG U+ mobile - [후후-유플러스] 전화번호 차단은 어떻게 하나요? 아래 세 가지 방법 중 하나를 선택해 전화번호를 차단할 수 있습니다. 1. 전화가 왔을 때 나타나는 알림창에서 [차단하기] 버튼을 누르세요. 2. 앱 메인화면의 [최근기록]에서 차단하고 싶은 전화번호를 선택한 후, [차단하기]를 눌러 주세요. 3. 앱 메인화면 왼쪽 상단의 [≡] → [차단관리] → [차단설정]에서 차단조건을 설정하세요. LG U+ mobile - [후후-유플러스] 거래중인 은행이나 카드사 번호까지 차단하는데, 해지할 수 있나요? 앱 메인화면 왼쪽 상단의 [≡] → [차단관리]에서 ‘실시간 스팸 차단’, ‘악성 스팸 차단’ 을 설정했다면, 스팸 신고 기록이 있는 번호는 모두 차단됩니다. 즉, 이용 중인 은행, 카.. 생각,일상 이야기 2022. 11. 18. LG 유플러스 모바일 - [후후-유플러스] 070번호를 모두 차단하고 싶어요. LG U+ mobile - [후후-유플러스] 070번호를 모두 차단하고 싶어요. 앱 메인화면 왼쪽 상단의 [≡] → [차단관리] → [시작번호 차단]에서 ‘시작번호 추가’를 눌러 070 숫자를 입력하면, 070으로 시작하는 번호를 차단할 수 있습니다. 단, 문자메시지 차단은 불가합니다. 그래도 070번호로 전화가 걸려 온다면 앱이 정상적으로 실행되고 않는 상태입니다. 아래 내용을 확인해주세요. ① 배터리 최적화 기능을 꺼주세요. - 앱 메인화면 왼쪽 상단의 [≡] → [일반 설정]에서 [배터리 최적화 제외] 항목을 ‘ON’으로 설정 ※ 이외 배터리 최적화, 메모리 정리 등의 기능이 있는 휴대폰 최적화 앱을 별도로 설치한 경우 해당 앱에서 후후는 제외시켜주세요. ② 절전 모드를 해제해 주세요. *경로 및 .. 생각,일상 이야기 2022. 11. 17. LG 유플러스 모바일 - [PASS건강지키미] 서비스 이용 중 휴대폰을 정지한 경우에도 계속 이용할 수 있나요? LG U+ mobile - [PASS건강지키미] 서비스 이용 중 휴대폰을 정지한 경우에도 계속 이용할 수 있나요? 휴대폰을 일시 정지하면 서비스를 이용할 수 없으며, 일시 정지 해제 후 다시 이용할 수 있습니다. 일시 정지한 기간에는 이용 요금을 부과하지 않습니다. LG U+ mobile - [PASS건강지키미] PASS건강지키미에서 제공하는 건강 및 보험정보는 어디서 조회하나요? 고객이 동의하는 경우에 한해 건강정보는 ‘건강보험관리공단’, 보험정보는 ‘내보험다보여’, ‘내보험찾아줌’ 사이트에서 조회하여 제공합니다. 해당 사이트에 장애가 발생하는 경우, 정보를 제공하지 못할 수 있습니다. LG U+ mobile - [PASS건강지키미] 어떻게 이용하나요? PASS 앱을 통해 가입할 수 있으며 보험 가입 .. PC.모바일 tip 2022. 11. 16. LG 유플러스 모바일 - [PASS부동산지키미] 직접 입력하지 않은 자택주소가 등록되어 있습니다. 어떻게 가능하죠? LG U+ mobile - [PASS부동산지키미] 직접 입력하지 않은 자택주소가 등록되어 있습니다. 어떻게 가능하죠? 대출, 카드발급 등 금융거래 시 금융회사에 등록한 자택주소가 NICE평가정보에 수집됩니다. LG U+ mobile - [원넘버_삼성 및 LG워치] 블루투스 연결 상태에 따라 원넘버 수신방법이 자동으로 변경되나요? 원넘버 수신방법이 자동으로 변경됩니다. 단, 연결한 휴대폰이 아이폰인 경우, 수신설정이 자동으로 변경되지 않습니다. 따라서 블루투스 연결 및 해제할 경우, 수신설정을 직접 변경해야 합니다. 블루투스로 연결되어 있을 때는 수신설정을 휴대폰에서만 변경할 수 있습니다. LG U+ mobile - [PASS부동산지키미] 무료서비스를 해지하면 어떻게 되나요? 무료서비스를 해지하면 PASS.. 생각,일상 이야기 2022. 11. 15. LG 유플러스 모바일 - [PASS스탁] 회원 가입은 어떻게 하나요? LG U+ mobile - [PASS스탁] 회원 가입은 어떻게 하나요? ‘PASS’ 앱을 설치하여 무료 회원가입 할 수 있습니다. 이후 유료회원으로 변경하면 더 많은 서비스를 이용할 수 있습니다. LG U+ mobile - [원넘버_삼성 및 LG워치] 휴대폰 및 워치 두 기기 모두로 수신하는 것으로 설정하려고 하는데, ‘휴대폰 및 워치’ 항목이 선택항목에서 보이지 않아요. 휴대폰 종류에 따라 수신설정이 다르기 때문입니다. ‘휴대폰 및 워치’ 동시 수신은 아래에 해당하는 경우에 이용할 수 없습니다. - 2013년 7월 이전에 출시한 구형 휴대폰 및 CDMA-LTE음성통화를 모두 지원하는 일부 휴대폰을 사용하는 경우 - 고객이 보유한 휴대폰에 유심(가입자정보저장)카드만 구매하여 개통한 경우 LG U+ mob.. PC.모바일 tip 2022. 11. 14. LG 유플러스 모바일 - [원넘버_공통] 휴대폰과 워치 명의자가 달라도 원넘버 서비스를 이용할 수 있나요? LG U+ mobile - [원넘버_공통] 휴대폰과 워치 명의자가 달라도 원넘버 서비스를 이용할 수 있나요? 원넘버 서비스는 같은 명의자의 기기로만 가입할 수 있습니다. (예시: 개인-개인, 개인사업자-개인사업자, 법인-법인) LG U+ mobile - [PASS부동산지키미] 기기를 변경한 후 서비스를 계속 이용할 수 있나요? 통신사를 변경하게 아니라 기기만 변경했다면 PASS부동산지키미를 계속 이용할 수 있습니다. LG U+ mobile - [원넘버_애플워치] 아이폰이 꺼져 있거나 아이폰과 워치가 멀리 떨어져 있으면 애플워치로 전화 및 문자메시지를 이용할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요? 아이폰과 애플워치의 블루투스 연결을 해제해야 합니다. 아이폰의 [설정] → [Bluetooth]에서 블루투스를 끄.. PC.모바일 tip 2022. 11. 13. LG 유플러스 모바일 - [PASS스탁] 기기변경을 했는데 이용할 수 있나요? LG U+ mobile - [PASS스탁] 기기변경을 했는데 이용할 수 있나요? LG유플러스에서 기기 변경한 경우 서비스를 이용할 수 있습니다. LG U+ mobile - [PASS신용관리] 조회한 신용정보는 저장하나요? 조회된 신용정보는 저장하지 않고 PASS 앱 종료 시 삭제됩니다. LG U+ mobile - [PASS스탁] 한 달 이용요금은 얼마인가요? 유료회원일 경우, 매월 부가세 포함 11,000원이 통신 요금에 합산되어 청구됩니다. LG U+ mobile - [원넘버_공통] 휴대폰과 워치의 통신사가 다른데, 원넘버 서비스를 이용할 수 있나요? 원넘버 서비스는 휴대폰과 워치 모두 유플러스 서비스에 가입해야 이용할 수 있습니다. LG U+ mobile - [PASS신용관리] 무료서비스를 해지하면 .. PC.모바일 tip 2022. 11. 12. LG 유플러스 모바일 - [PASS스탁] PASS 앱을 초기화하면 어떻게 되나요? LG U+ mobile - [PASS스탁] PASS 앱을 초기화하면 어떻게 되나요? PASS 앱을 초기화하거나, 삭제하더라도 PASS스탁 회원자격이 유지됩니다. PASS 앱과 별도로 해지하셔야 합니다. LG U+ mobile - [PASS스탁] 휴대폰을 일시정지 해도 이용할 수 있나요? 일시정지 하실 경우에는 서비스를 이용할 수 없으며, 일시정지 해제 후 다시 이용할 수 있습니다. 일시정지 기간에는 요금이 부과되지 않습니다. LG U+ mobile - [PASS신용관리] 휴대폰을 일시정지 했습니다. 그래도 이용을 할 수 있나요? 일시정지 하실 경우에는 서비스를 이용할 수 없으며, 일시정지 해제 후 다시 이용할 수 있습니다. 일시정지 기간에는 요금이 부과되지 않습니다. LG U+ mobile - [PASS.. PC.모바일 tip 2022. 11. 11. 이전 1 2 3 다음