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LG U+ mobile [U+가족지킴이] 서비스에 가입하려는데 법정대리인의 동의가 필요하다는 메시지가 나타납니다. 유플러스 모바일 [U+가족지킴이] 서비스에 가입하려는데 법정대리인의 동의가 필요하다는 메시지가 나타납니다. 만 18세 미만의 이용자는 법정대리인의 동의가 있어야 서비스에 가입할 수 있습니다. 유플러스 모바일 [U+가족지킴이] U+가족지킴이 서비스는 어떤 기기에서 이용할 수 있나요? U+가족지킴이 서비스는 안드로이드의 5.0 이상, ios 8.0이상의 스마트폰으로 이용할 수 있습니다. 사용하는 휴대폰의 버전 정보는 구글 플레이 스토어,원스토어, 애플 앱 스토어 → 메뉴(三) → 설정 → 정보 → 버전에서 확인할 수 있습니다. 유플러스 모바일 [U+가족지킴이] 보호자와 보호대상자는 어떻게 추가할 수 있나요? U+가족지킴이 앱 메인 화면 상단의 현재 보호대상자 및 보호자 영역→추가→연결한 기기의 휴대폰 번호 .. 2023. 1. 3.
LG U+ mobile [뮤직벨링 앱] 제공하는 벨, 통화연결음, MP3는 타사 선물이 가능한가요? 유플러스 모바일 [뮤직벨링 앱] 제공하는 벨, 통화연결음, MP3는 타사 선물이 가능한가요? 통화연결음은 타사(SKT, KT) 선물이 가능하지만 벨소리/MP3는 타사 선물이 불가합니다.(벨소리/MP3는 LG U+간 선물만 가능) 유플러스 모바일 [필링알리미] 통화연결음을 이용하지 않아도 알리미만 받을 수 있나요? 필링 알리미는 통화연결음 월정액 상품에 가입하신 분에게만 발송됩니다. 유플러스 모바일 [벨소리] 아이폰은 벨소리 구매를 어디서 해야 되나요? 아이폰(A1586/A1524)은 뮤직벨링 앱/U+ Lite 미지원으로 U+ 벨소리 서비스에서 벨소리 구매 및 선물 수신이 불가합니다. ■ 아이폰 벨소리 설정 방법 - 아이튠즈를 통해 MP3파일을 아이폰 벨소리 파일로 변환하여 벨소리 설정이 가능합니다. (자.. 2023. 1. 2.
LG U+ mobile [U+ 골프] 타사(SKT/KT)가입자도 U+골프 이용 가능한가요? 유플러스 모바일 [U+ 골프] 타사(SKT/KT)가입자도 U+골프 이용 가능한가요? 이용할 수 없습니다. 오직 LG유플러스 모바일 가입자만 가입 가능합니다. 다른 통신 가입자 가입 불가한 이유는 ID / PW로 가입하는 것이 아닌 휴대폰 가입 번호로 자동 가입되는 것으로 다른 통신사 이용자는 가입이 불가합니다. 유플러스 모바일 [U+ 골프] 아이폰 이용자도 이용 가능한가요? 아이폰 이용자도 다운로드 받아서 사용 가능합니다. 유플러스 모바일 [뮤직벨링 앱] 다운받고 싶은 곡이 있는데 뮤직벨링에는 없어요. 찾으시는 곡이 없는 경우 신청곡 접수가 가능합니다. 뮤직벨링>메뉴>이용안내>신청곡 접수를 통해 접수하시거나, 메일 musicbellfeelring@gmail.com으로 곡명과 가수명을 적어 보내 주시면 됩.. 2023. 1. 1.
LG U+ mobile [벨음모아] 제공되는 벨1건, 통화연결음1건, MP3 1건을 모두 사용하였습니다. 추가로 구매할 수 없을까요? 유플러스 모바일 [벨음모아] 제공되는 벨1건, 통화연결음1건, MP3 1건을 모두 사용하였습니다. 추가로 구매할 수 없을까요? 추가로 구매하실 수 있습니다. 월 1건을 사용하신 후에는 건당 요금이 과금됩니다. 유플러스 모바일 [뮤직벨링 앱] MP3 다운로드는 되는데 벨소리, 통화연결음은 설정할 수가 없다고 나옵니다. MP3는 서비스되고 있으나 벨소리, 통화연결음 서비스가 불가한 경우는 아직 벨소리, 통화연결음 음원이 제작되어 있지 않은 경우 입니다. 서버의 오류나 어플리케이션의 문제가 아니며, 동일 곡을 검색하여 다른 곡으로 이용하시거나 신청곡 게시판을 통해 신청하여 주시기 바랍니다. ※ 신청곡 접수방법: 뮤직벨링>메뉴>이용안내>신청곡 접수를 통해 접수하시거나, 곡명과 가수명을 적어 musicbellfe.. 2022. 12. 31.
LG U+ mobile [벨소리] 벨소리 구매할 때마다 오는 SMS 문자 무엇인가요? 유플러스 모바일 [벨소리] 벨소리 구매할 때마다 오는 SMS 문자 무엇인가요? 정보료 고지에 대해 방통위 요청으로 벨소리 구매와 선물 시 과금 결제 안내 SMS가 발송됩니다. (SMS 발송금액은 부가세 포함 금액) ▶ 결제 SMS 내용 예 [LG U+]결제내역 금액: 1,430원 청구방법: 요금고지서 제공업체: LG U+ ※ 벨/통화연결음 합산 2곡(월) 무료 제공되는 부가서비스 가입자의 무료 설정 시에도 결제 SMS가 발송되며, 약 20분 후 무료공제 처리완료 SMS가 추가로 발송됩니다. -벨/통화연결음 합산 2곡(월) 무료 제공 부가서비스 : LTE 음성/데이터 85, 다모아, 뮤직모아, 비디오포털모아, BOX모아, 게임모아, 스마트팩 등 -벨소리 1건(월) 무료 제공 부가서비스 : 스마트콤보, 틴3.. 2022. 12. 30.
LG U+ mobile [지니 뮤직 앱] 휴대폰 번호로 회원 가입을 했는데, 꼭 새로 지니 ID와 패스워드를 만들어야 하나요? 유플러스 모바일 [지니 뮤직 앱] 휴대폰 번호로 회원 가입을 했는데, 꼭 새로 지니 ID와 패스워드를 만들어야 하나요? ID와 패스워드를 만들지 않아도, ‘휴대폰 번호 로그인’ 메뉴로 로그인하여 기본적인 기능들을 얼마든지 이용하실 수 있습니다. 다만, 고객님이 휴대폰 번호를 해지하거나 변경 시 지니에서 이용하셨던 내역이 전부 사라지므로, 지속적으로 편리하게 이용하시려면 회원 ID와 패스워드를 만드시는 게 좋습니다. PC에서 이용하기, 음악 이용권 추가 구매, 좋아하는 음악친구 공유 등의 부가 기능들을 이용하시려면 지니 ID와 패스워드가 있어야 합니다. 유플러스 모바일 [지니 뮤직 앱] 기존 지니 서비스 이용 중이어서 지니캐시를 가지고 있는데, 지니캐시로 U+ 뮤직 부가서비스에 가입할 수 없나요? U+의 .. 2022. 12. 29.
LG U+ mobile [벨음모아] 벨음모아는 어떤 서비스 인가요? 유플러스 모바일 [벨음모아] 벨음모아는 어떤 서비스 인가요? 벨음모아 서비스는 월정액 2,200원(부가세 포함)으로, 최신 인기음악으로 55%할인된 가격으로 벨소리/통화연결음/MP3를 이용할 수 있는 부가서비스 입니다. - 서비스 구성 : 통화연결음월정액(무료) +통화연결음/벨소리 합산 총2건 +MP3 1건 ※ 아이폰(iOS) 고객은 가입이 불가합니다. 유플러스 모바일 [LTE 청소년 요금제] 가장 저렴한 청소년 요금제는 무엇인가요? LTE 전용 청소년 요금제 중 가장 저렴한 요금제는 LTE 청소년 19 요금제 이며, 월정액은 20,900원(부가세 포함) 입니다. ※ LTE 청소년 19(20,900원) - 링 : 20,000링 - 문자메시지 : 1,000건 - 데이터 : 350MB * 제공 링 내 이용 .. 2022. 12. 28.
LG U+ mobile [벨음모아] 벨음모아 상품을 해지 하고 싶습니다. 유플러스 모바일 [벨음모아] 벨음모아 상품을 해지 하고 싶습니다. 벨음모아는 선 결제 상품으로 해지 시 일할 계산되지 않으며, 환불이 불가합니다. 해지 신청 시 즉시 해지 처리되지 않고 이용 만료일까지 유지 후 만료일 이후 자동 해지 처리됩니다. 유플러스 모바일 [벨음모아] 이번 달에 처음 벨1건, 통화연결음1건, MP3 1건을 설정했는데, 결제문자가 왔어요. 벨1건,통화연결음1건,MP3 1건 무료 아닌가요? 벨음모아 가입자가 벨, 통화연결음, MP3 이용 시 요금발생 SMS 고지가 되는 것은 요금 안내만 발송되는 것일 뿐 실제로 청구되지 않습니다. 무료 이용일 경우 결제 SMS 발송 후 무료공제처리 SMS가 추가 발송됩니다. (약 20분 후) *무료 공제처리 SMS 문구 : [LG U+]구매하신 뮤직 .. 2022. 12. 27.
LG U+ mobile [후후-유플러스] 후후는 무료 서비스인가요? 유플러스 모바일 [후후-유플러스] 후후는 무료 서비스인가요? 후후-유플러스 서비스는 무료 서비스로 별도의 요금을 청구하지 않습니다. 다만, 후후 앱을 통해 전화, 문자를 발신할 경우 (무료 용량 초과 시) 이용중인 요금제에 따라 음성/문자 요금이 과금될 수 있습니다. 또한, 수신 및 발신 시 알림창에서 번호 검색을 위해 스마트폰에 연결된 무선인터넷(와이파이 및 데이터)를 이용합니다. 데이터로 연결 시 포털사이트 인터넷을 검색하는 정도의 데이터를 쓰는 점 참고 바랍니다. 유플러스 모바일 [Paynow(페이나우)] Paynow(페이나우)는 무료 서비스인가요? Paynow(페이나우)는 별도의 이용 요금이나 수수료가 발생하지 않습니다. 단, 무선 인터넷망(3G/LTE/Wibro)을 이용 시 데이터 요금제에 따라.. 2022. 12. 26.
LG U+ mobile [비디오 데이터 옵션] 3시간 / 24시간 데이터 Free는 어떻게 가입이 가능한가요? 유플러스 모바일 [비디오 데이터 옵션] 3시간 / 24시간 데이터 Free는 어떻게 가입이 가능한가요? U+ 고객센터/매장 또는 U+모바일tv 앱의 월정액 메뉴를 통해 가입이 가능합니다. 유플러스 모바일 [후후-유플러스] 기존 Whowho(후후) 와 후후-유플러스는 다른 서비스인가요? ‘후후-유플러스’는 LG U+ 모바일 고객이 보다 더 편하게 사용할 수 있도록 기존 ‘후후’의 일부 기능을 수정하여 제공하는 서비스입니다. ▶ 기존 후후보다 더 편리해진 기능 ① 문자 수신 시 발생하는 문자 알림창이 디폴트 Off 처리됨 ② 설정 내 배너 제거 및 일부 메뉴를 간결히 함 ③ 메인 탭의 색상 및 디자인이 일부 변경됨 17년 6월 이후 출시되는 LG전자 단말에는 ‘후후-유플러스’가 선탑재 되어 있으며, 삭제했을.. 2022. 12. 25.
LG U+ mobile [데이터 비디오 안심옵션] 데이터 비디오 서비스로 U+모바일tv 외 접속 시 데이터 안심옵션 속도제어는 그대로 적용 되나요? 유플러스 모바일 [데이터 비디오 안심옵션] 데이터 비디오 서비스로 U+모바일tv 외 접속 시 데이터 안심옵션 속도제어는 그대로 적용 되나요? U+비디오서비스(U+프로야구, U+모바일tv, U+영화월정액) 외에서는 비디오 전용 Data를 이용할 수 없기 때문에, 기본 제공 데이터 소진 시에는 안심옵션 속도제어가 제공된 데이터로 이용하시게 됩니다. 유플러스 모바일 [데이터 비디오 안심옵션] U+모바일tv 내 영화 3만편 메뉴에서 이용 시 데이터 비디오 안심옵션의 전용데이터 이용이 가능한가요? 비디오 전용Data는 U+비디오서비스(U+프로야구, U+모바일tv, U+영화월정액) 모두 이용이 가능합니다. 유플러스 모바일 [비디오 데이터 옵션] 컨텐츠 데이터 Free는 어떻게 구입이 가능한가요? 컨텐츠 데이터 Fr.. 2022. 12. 24.
LG U+ mobile [데이터 비디오 안심옵션] 기존 데이터 안심옵션 또는 U+모바일tv 고객이 가입 신청 할 경우, 기존 부가서비스는 자동해지 되나요? 유플러스 모바일 [데이터 비디오 안심옵션] 기존 데이터 안심옵션 또는 U+모바일tv 고객이 가입 신청 할 경우, 기존 부가서비스는 자동해지 되나요? 기존 부가서비스는 자동 해지되지 않습니다. 기존 부가서비스 해지 후, 가입을 하셔야 합니다. 유플러스 모바일 [LTE 청소년 요금제] 링 선물을 잘못했는데, 취소할 수 있나요? 고객센터 앱을 통해 선물한 링을 취소할 수 있습니다.(수신자 미사용 시) ▶고객센터 앱에서 링 선물하기:[http://cv.uplus.kr/112.html] → 고객센터 앱 : 메인화면 상단 '≡' > 휴대폰 사용량 > 링 충전및선물 > 링선물 > 링 선물내역/취소하기 유플러스 모바일 [비디오 데이터 옵션] U+모바일tv에서 제공하는 모든 VOD에 대하여 컨텐츠 데이터 Free 구입이.. 2022. 12. 23.

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