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[Mobile U+] [원키퍼 설정] 원키퍼 앱을 초기화하고 싶은데 어떻게 하나요? [모바일 LG 유플러스] [원키퍼 설정] 원키퍼 앱을 초기화하고 싶은데 어떻게 하나요? 원키퍼는 초기화 기능을 제공하지 않습니다. 원키퍼에 저장된 정보는 오로지 고객님 휴대폰에 설치된 원키퍼 앱에만 저장되기 때문에, 앱에 저장된 정보를 삭제하기를 원하신다면 앱을 삭제하시면 됩니다. [모바일 LG 유플러스] [U+멤버스] 광고를 봤는데, 적립금이 쌓이지 않거나 적게 쌓였어요. 고객님, 더 정확한 이유를 파악하기 위해 U+멤버스 앱 메인화면 → 오른쪽 상단 메뉴(≡) → 고객센터 → 문의하기 → 1:1 문의 → 광고보기 적립금 문의를 눌러 문의해 주세요. [모바일 LG 유플러스] [U+멤버스] 아이폰 잠금화면에서 광고보기를 설정할 수 있나요? 애플(iOS) 정책상 아이폰에서는 잠금화면 광고보기 서비스를 이용.. 2023. 2. 9.
[Mobile U+] [U+멤버스] POP선불카드, 신한FAN, 페이코 앱의 POP서비스와 같은 서비스인가요? [모바일 LG 유플러스] [U+멤버스] POP선불카드, 신한FAN, 페이코 앱의 POP서비스와 같은 서비스인가요? 다른 POP서비스는 선불충전식 또는 카드연동식이고, U+멤버스의 POP서비스는 휴대폰 소액결제식입니다. 별도의 절차 없이 이번 달에 결제한 금액은 다음 달 통신 요금에 포함되어 청구됩니다. [모바일 LG 유플러스] [원키퍼 서비스 가입 및 해지] 휴대폰 종류에 상관없이 이용할 수 있나요? 안드로이드 4.0, iOS(애플) 8.0 이상의 휴대폰에서 이용 가능합니다. [모바일 LG 유플러스] [원키퍼 서비스 가입 및 해지] 미성년자도 이용가능 한가요? 만 19세 미만은 서비스를 이용할 수 없습니다 [모바일 LG 유플러스] [원키퍼 기타] 휴대폰에서 원키퍼 아이콘을 찾을 수가 없습니다. 어떻게 찾.. 2023. 2. 8.
[Mobile U+] [원키퍼 보안] 해지하면 저장된 정보는 전부 삭제되나요? [모바일 LG 유플러스] [원키퍼 보안] 해지하면 저장된 정보는 전부 삭제되나요? 원키퍼 앱에서 해지 메뉴를 통해 서비스를 해지하는 경우 앱에 저장된 데이터가 모두 삭제되오니, 해지 전 휴대폰 갤러리로 이동시켜두거나, 공유 기능을 이용해 다른 곳으로 전송해 주세요. 홈페이지 또는 고객센터를 통해 해지하는 경우엔 데이터가 자동으로 삭제되지는 않습니다. 삭제하기를 원하면 해지 후 앱을 삭제해 주세요. [모바일 LG 유플러스] [U+멤버스] 앱 이용 요금이 청구되나요? U+멤버스 앱의 데이터 이용 요금은 무료입니다. 단, 아래와 같은 경우에는 데이터 이용 요금이 발생합니다. - 앱을 설치하거나 업데이트하는 경우 - 동영상 광고를 제외한 모든 휴대폰 잠금화면의 광고를 보는 경우 - 아이핀 인증하는 경우 - 지도.. 2023. 2. 7.
[Mobile U+] [원키퍼 백업] 휴대폰을 변경했습니다. 이전 휴대폰에 설치한 앱에 저장한 정보를 불러올 수 있나요? [모바일 LG 유플러스] [원키퍼 백업] 휴대폰을 변경했습니다. 이전 휴대폰에 설치한 앱에 저장한 정보를 불러올 수 있나요? 저장한 정보를 휴대폰을 변경하기 전 미리 클라우드 계정에 백업해두면 가능합니다. 새 휴대폰에 원키퍼 앱을 설치하고 가입 시 등록한 아이디와 비밀번호를 입력하시면 백업한 정보를 복원할 수 있습니다. [모바일 LG 유플러스] [원키퍼 보안] 휴대폰을 분실했을 경우 어떻게 해야 하나요? 원키퍼 서비스는 비밀번호를 알지 못하는 경우 서비스 이용이 불가합니다. 휴대폰 분실 후 개인정보가 걱정된다면 원키퍼 홈페이지 http://www.one-keeper.co.kr의 ‘원격 앱 차단’ 설정으로 서비스 이용을 제한시킬 수 있습니다. [모바일 LG 유플러스] [원키퍼 설정] 비밀번호 변경은 어떻게.. 2023. 2. 6.
[Mobile U+] [비디오 데이터 옵션] 데이터 스페셜 A 요금제 가입자도 컨텐츠 데이터 Free 구입이 가능한가요? [모바일 LG 유플러스] [비디오 데이터 옵션] 데이터 스페셜 A 요금제 가입자도 컨텐츠 데이터 Free 구입이 가능한가요? 데이터 기본제공 요금제 (데이터 스페셜 A / B / C ) 와 데이터 비디오 안심옵션 가입자는 구입이 불가합니다. [모바일 LG 유플러스] [LTE 청소년 요금제] 링을 모두 소진했는데, 추가로 이용할 수 있나요? 청소년 요금제 사용자는 휴대폰 내 고객센터 앱에서 LG U+에 등록된 보호자(법정대리인)의 동의 후 링 충전이 가능합니다.(법정대리인 LG U+ 이용 시 가능) 최소 1,000원~ 최대 25,000원까지 충전 가능하며(1,000원=1,000링 충전), 추가 충전 후 사용하지 않은 링은 다음달로 이월 가능합니다. ▶고객센터 앱에서 링 충전하기:[http://cv.uplu.. 2023. 2. 5.
U+ 모바일  [원키퍼 보안] 비밀번호가 기억나지 않아요. 어떻게 찾나요? 유플러스 MOBILE [원키퍼 보안] 비밀번호가 기억나지 않아요. 어떻게 찾나요? 비밀번호를 찾을 수 있는 방법은 없습니다. 다만, 비밀번호를 10회 이상 잘못 입력하는 경우 가입 시 원키퍼에 등록한 이메일로 인증메일이 발송됩니다. 인증 메일에서 비밀번호 실패 횟수 초기화를 하면, 비밀번호 입력을 추가로 시도할 수는 있습니다. 그래도 생각이 나지 않는다면 앱을 삭제하신 후 새로운 이메일 계정으로 재가입하셔야 합니다. 유플러스 MOBILE [국제전화 수신차단] 가입은 어디에서 하나요? 국제전화수신차단 서비스는 별도 가입 없이 홈페이지를 통해 설정이 가능합니다. ▶ 홈페이지에서 국제전화 수신차단 설정하기 → https://www.lguplus.com/internet/addon 유플러스 MOBILE [U+ 데.. 2023. 2. 3.
U+ 모바일  [데이터 주고받기] 받은 데이터 사용량은 어디에서 확인할 수 있나요? 유플러스 MOBILE [데이터 주고받기] 받은 데이터 사용량은 어디에서 확인할 수 있나요? 데이터 받은 내역 및 사용량은 U+ 고객센터 앱 또는 홈페이지를 통해 편리하게 확인이 가능합니다. ▶ 고객센터 앱 확인 방법 : 메인화면 상단 '≡' > 휴대폰 사용량 > 데이터 주고받기 > 주고받기 내역 - 바로가기 ☞ http://cv.uplus.kr/156.html ▶ 홈페이지 확인 방법 : 개인 > 내 정보관리 > 가입서비스 조회 및 변경 > 충전 및 선물 > 데이터 주고받기 > 데이터 주고받은 내역 보기 - 바로가기 ☞ https://www.lguplus.com/mypage/info 유플러스 MOBILE [국제전화 수신차단] 국내의 국제전화수신차단 설정자가 해외 로밍(해외위치) 사용자로부터 전화 받는 경우.. 2023. 2. 2.
U+ 모바일 [지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권_멤버십] 월정액 요금은 가입자에게 청구되나요? 유플러스 MOBILE [지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권_멤버십] 월정액 요금은 가입자에게 청구되나요? 2인 이용권의 월정액 요금(정상가 월 13,200원, 부가세 포함 금액)은 가입자 한 분이 부담합니다. 유플러스 MOBILE [지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권_멤버십] 이용권 받는 사람을 변경할 수 있나요? 월 1회 변경할 수 있으며 지니뮤직 홈페이지나 앱의 ‘이용권 보내기’ 메뉴에서 설정할 수 있습니다. 유플러스 MOBILE [지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권] 아이폰에서도 이용할 수 있나요? 이용할 수 있습니다. 유플러스 MOBILE [지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권_멤버십] 멤버십 할인 기간 중 상품을 해지했습니다. 멤버십 포인트 환급받을 수 있나요? 멤버십.. 2023. 2. 1.
U+ 모바일 [번호안내 서비스] 번호안내 서비스는 어떤 서비스인가요? 유플러스 MOBILE [번호안내 서비스] 번호안내 서비스는 어떤 서비스인가요? 번호안내 서비스는 LG전자 X500 (LGM-X320L) 및 이후 출시 되는 LG전자 단말에 선탑재가 되어있는 서비스로, 별도의 앱 설치가 필요없이 주소록 검색창을 통해 상호명을 입력하면 전화번호를 바로 안내해주는 서비스입니다. - 주소록 검색창에 원하는 상호명을 입력하면 전화번호, 주소, 영업시간 등 바로 안내 - 상호명 뿐만 아니라 키워드(ex. 약국,마트,중국집) 검색도 가능 - 내 위치를 기준으로 가까운 곳에 있는 상호를 업종별로 확인 가능(기준 위치 변경 가능) ※ 선탑재 단말 : LG전자 X500 (LGM-X320L, ’17년 6/9출시 예정) 및 이후 출시 되는 LG전자 단말 유플러스 MOBILE [번호변경안내(무.. 2023. 1. 31.
U+ 모바일 [번호변경안내(무료)] 변경번호에 대한 안내 기능에는 어떤 것이 있나요? 유플러스 MOBILE [번호변경안내(무료)] 변경번호에 대한 안내 기능에는 어떤 것이 있나요? 음성 안내멘트 : 음성전화가 걸려올 경우, 발신자에게 변경된 번호를 음성으로 안내해 드리며, 기본 ON 상태로 음성 안내멘트가 설정되어 있으며, 설정 ON/OFF는 홈페이지를 통해 변경 가능합니다. 변경번호 안내 문자메시지 : 음성전화나 메시지 발신자에게 변경번호를 문자메시지로 알려주는 기능으로, 기본 ON 상태로 안내 문자가 설정되어 있으며, 설정 ON/OFF는 홈페이지를 통해 변경 가능합니다. 유플러스 MOBILE [요금제] 데이터가 기본제공되는 요금제는 mVoIP 서비스도 기본제공되나요? 데이터가 기본제공되는 요금제는 mVoIP(데이터를 이용한 음성 / 영상 통화) 서비스를 허용량 제한 없이 이용이 가능합.. 2023. 1. 30.
U+ 모바일 [U+ 골프] 지난 경기 영상은 어디서 볼 수 있나요? 유플러스 MOBILE [U+ 골프] 지난 경기 영상은 어디서 볼 수 있나요? 전체 메뉴 창에서 "대회정보"를 선택하시면 지난 경기 영상을 다시 시청하실 수도 있으며 예정 대회 일정도 확인 가능합니다. . 유플러스 MOBILE [U+ 골프] 지난 경기 영상은 KLPGA만 시청 가능한가요? KLPGA 경기만 시청 가능합니다. 다른 골프 협회에서 주관하는 경기 영상은 콘텐츠 저작권 문제 등으로 인해 현재는 불가하지만 추후 제공 예정입니다. 유플러스 MOBILE [U+ 골프] 인기선수 독점중계 및 출전선수 스윙보기 영상은 KLPGA 경기만 있나요? 인기선수 독점중계 및 출전선수 스윙보기 영상은 KLPGA 대회 영상만 제공하고 있습니다. KLPGA 영상만 제공하는 이유 해외 골프 경기는 촬영장비 설치 및 촬영에 .. 2023. 1. 29.
U+ 모바일  [U+ 골프] 인기선수 독점중계는 어디서 볼 수 있나요? 유플러스 MOBILE [U+ 골프] 인기선수 독점중계는 어디서 볼 수 있나요? 실시간 경기 중에는 전체 화면 시청 중 "인기선수 독점중계"를 선택하시면 시청 가능합니다. VOD로 다시 보고 싶으시면 영상 > "인기선수 독점중계"에서 시청 가능합니다. 유플러스 MOBILE [지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권] 이용권 받는 사람을 변경할 수 있나요? 월 1회 변경할 수 있으며 지니뮤직 홈페이지나 앱의 '이용권 보내기' 메뉴에서 설정할 수 있습니다. 유플러스 MOBILE [U+ 골프] 이벤트에 응모했는데, 당첨결과를 어디서 확인 하나요? 전체 메뉴 창에서 "이벤트"를 선택하시면 확인 가능합니다. 유플러스 MOBILE [U+ 골프] SBS골프, JTBC골프 채널 외 다른 채널은 볼 수 없나요? 다른 채.. 2023. 1. 28.

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