본문 바로가기

분류 전체보기900

LG 유플러스 모바일  [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 충전이 안됩니다! LG 유플러스 mobile [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 충전이 안됩니다! 1) U+ 홈페이지 로그인을 하지 않은 경우 2) U+ 홈페이지에 충전자의 U+ 휴대폰번호를 사전 등록하지 않은 경우 3) U+ 데이터상품권 이용 제한 대상인 경우 - SKT/KT 등 타사 고객님 - 이용 불가 요금제 : 2G/3G요금제, 데이터 스페셜 A/B/C/D, LTE 음성/데이터, LTE 음성124, (구)LTE 데이터, 데이터 안심옵션, LTE Wearable - 이용 불가 부가서비스 : 100% LTE 데이터팩, 100% LTE 24시간 데이터 Free, LTE 데이터 이용 차단(표준요금제 전용), HD프리미엄팩 - U+ 모바일 이용정지/일시정지 - 부가서비스 가입한도 초과(최대 10개까지의 등록한도 초과) .. 2023. 1. 17.
LG 유플러스 모바일 [통화연결음] 이통사가 달라도 재생되는 구간은 똑같은 건가요? LG 유플러스 mobile [통화연결음] 이통사가 달라도 재생되는 구간은 똑같은 건가요? U+ 모바일에서 타사로 선물 시 동일곡이라도 곡 부분은 조금씩 달라질 수도 있습니다. (U+ 모바일에서 U+ 모바일로 선물 시에는 미리듣기한 곡 그대로 선물이 됩니다.) LG 유플러스 mobile [통화연결음] 타 사이트에서 통화연결음을 해주려고 하는데 서비스 가입이 되어 있지 않다고 나와요. 해당 사이트에 web관련 오류가 있거나 시스템이 불안정한 경우가 있으므로 해당 사이트에 문의하시기 바랍니다. LG 유플러스 mobile [PASS] 사용자 단말 부정 사용은 어떻게 차단하나요? 단말기가 갈취 되었다고 하더라도 생체정보를 인식할 때 거부됩니다. LG 유플러스 mobile [통화연결음] 본인에게 선물 가능한가요? .. 2023. 1. 16.
LG 유플러스 모바일 [통화연결음] 친구음 함께하기(#)로 곡 설정 시 정보 이용료가 발생하나요? LG 유플러스 mobile [통화연결음] 친구음 함께하기(#)로 곡 설정 시 정보 이용료가 발생하나요? 친구음 SMS를 통해 피쳐폰 사용 고객님은 무선 U+Lite/ez-i로 접속되며, 스마트폰(안드로이드/아이폰/자급제단말) 사용 고객님은 뮤직벨링 모바일웹(musicbellring.com 페이지로 접속하여 해당 곡을 바로 통화연결음으로 설정할 수 있습니다. SMS는 무료이며, 스마트폰(안드로이드/아이폰/자급제단말)은 뮤직벨링 모바일웹으로 피처폰은 무선 U+Lite 를 통해 설정되므로 통화료가 발생합니다. - 60초음 통화연결음(60초음 이상) 설정 시 1,210원~880원(부가세 포함), 40초음 통화연결음 설정 시 990원~660원(부가세 포함) 입니다. LG 유플러스 mobile [통화연결음] 통화연.. 2023. 1. 15.
LG 유플러스 모바일 [원내비] 3G 사용자도 사용할 수 있나요? LG 유플러스 mobile [원내비] 3G 사용자도 사용할 수 있나요? 원내비는 3G에서는 원활한 서비스가 어려워 LTE 고객에게만 제공되는 점 양해 부탁드립니다. LG 유플러스 mobile [통화연결음] 통화연결음을 신청한 적도 없는데 가입되어 있다고 나와요. 대리점에서 폰 개통 당시 1개월 후 자동 해지 또는 유료로 전환되게 통화연결음 가입을 해주는 경우가 있습니다. 사용을 원치 않으실 경우, LG U+ 고객센터를 통해 해지가 가능합니다. LG 유플러스 mobile [통화연결음] 법인폰 고객인데 통화연결음을 어떻게 가입하나요? LG U+고객센터(114) 상담원과 연결 후 법인번호(사업자등록번호) 확인 후 가입이 가능합니다. LG 유플러스 mobile [통화연결음] 통화연결음을 설정하면 내 휴대폰에도 .. 2023. 1. 14.
LG 유플러스 모바일 [통화연결음_자동변경] 통화연결음_매월자동변경 서비스의 이용요금은 얼마인가요? LG 유플러스 mobile [통화연결음_자동변경] 통화연결음_매월자동변경 서비스의 이용요금은 얼마인가요? 통화연결음_매월자동변경 서비스는 월정액 1,540원(부가세 포함)이 부과됩니다. 통화연결음 및 통화연결음_매월자동변경 서비스를 해지하실 경우, 월정액이 그대로 부과되는 것이 아니라 고객님께서 사용하신 날수만큼 일할 계산되어 요금이 부과됩니다. LG 유플러스 mobile [원내비] SKT, KT 고객인데 원내비 사용이 가능할까요? 원내비는 LGU+ 이용자를 대상으로 제공됩니다. SKT, KT 고객은 구글Play나 원스토어에서 'One내비' 서비스를 새로 설치하시면 사용 가능합니다. LG 유플러스 mobile [PASS] 사용자 단말이 사용자 본인 것이라는 것을 어떻게 증명하나요? 초기 가입 단계는 굉장.. 2023. 1. 13.
LG 유플러스 모바일  [PASS] 타인 명의의 휴대폰에서도 이용 가능한가요? LG 유플러스 mobile [PASS] 타인 명의의 휴대폰에서도 이용 가능한가요? 본인 명의의 휴대폰에서만 가입 및 이용이 가능합니다. LG 유플러스 mobile [통화연결음_자동변경] 장르변경을 했는데 통화연결음이 바뀌지 않아요! 통화연결음_매주자동변경 장르를 변경하였음에도 불구하고 기본이 바뀌지 않으셨다면, 보관함에서 현재 고객님의 통화연결음 설정 이력을 조회해 보시기를 부탁드립니다. 통화연결음_매주자동변경 서비스 이용 중에도 이 전에 설정해두신 유형별 통화연결음 (시간대, 친구번호별, 기념일)이 설정되어있을 경우, 그대로 적용되기 때문에 통화연결음 송출 우선순위에 따라 기본음이 들리지 않는 것일 수 있습니다. - 통화연결음 송출 우선순위 : 기념일음 > 친구번호별음 > 요일음 >시간대음 > 기본음 .. 2023. 1. 12.
LG 유플러스 모바일 [원내비] 원내비 이용에 필요한 데이터의 다운로드 요금은 얼마인가요? LG 유플러스 mobile [원내비] 원내비 이용에 필요한 데이터의 다운로드 요금은 얼마인가요? 보다 편리한 원내비 이용을 위하여 데이터통화료는 전체 무료로 제공됩니다. 데이터통화료 부담 없이 원내비를 이용하실 수 있습니다. 단, App 다운로드 및 업데이트를 하거나 CCTV를 확인하는 기능/메뉴를 이용하는 경우에는 데이터 요금이 발생합니다. LG 유플러스 mobile [금융사고안심팩] 내 실명확인 내역에서 OO사이트에 대한 기록을 삭제하면 그 사이트에서 탈퇴되는 건가요? 사이트 정보 삭제 시 해당 사이트에서 탈퇴 되는 것이 아니며, 당사가 보유하고 있는 기록만 삭제되는 것입니다. 회원 탈퇴를 원하시면 해당 사이트에 방문하시어 가입 여부를 확인하시고 탈퇴 하셔야 합니다. LG 유플러스 mobile [통화.. 2023. 1. 11.
LG 유플러스 모바일 [PASS] 서비스 해지는 어떻게 하나요? LG 유플러스 mobile [PASS] 서비스 해지는 어떻게 하나요? LG U+고객센터를 통해 해지하시고, 휴대폰에 설치된 PASS 앱을 삭제하시면 됩니다. 해지 고객은 일반 본인확인을 사용하시게 됩니다. LG 유플러스 mobile [원내비] 원내비 서비스 이용 요금은 무료인가요? 원내비는 무료로 제공되는 서비스로 정보이용료와 가입비용이 없습니다. U+통신사 이용자의 경우, 데이터통화료 또한 전체 무료로 제공되어 부담 없이 사용하실 수 있습니다. LG 유플러스 mobile [PASS] 서비스 미가입자가 간편본인확인 탭을 선택해서 개인 정보를 입력하면 어떻게 되나요? 일단 미가입자라서 진행이 안되지만, 문자를 통해 PASS 가입 관련 문자를 받고 가입하시면 됩니다. LG 유플러스 mobile [통화연결음+.. 2023. 1. 10.
LG 유플러스 모바일 [지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십] 멤버십 차감된 금액과 청구서에 할인된 금액이 다른 이유를 알고 싶습니다. LG 유플러스 mobile [지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십] 멤버십 차감된 금액과 청구서에 할인된 금액이 다른 이유를 알고 싶습니다. 월중 가입을 하실 경우 멤버십 포인트는 선 차감되나 사용하신 요금은 전월 사용 일수 기준으로 사용하신 일수만큼 월별로 나눠서 후 청구됩니다. 이 때문에 멤버십 차감액과 청구서 내 할인액이 다르게 느끼실 수 있으나, 실제 할인율 및 할인금액은 동일합니다. LG 유플러스 mobile [PASS] PASS 서비스는 무료서비스 인가요? 데이터 요금은 부과되나요? PASS 서비스는 무료로 제공되는 서비스 입니다. 데이터 통신망을 연결하여 사용하실 경우, 데이터 요금제에 따른 데이터 요금이 발생할 수 있습니다. LG 유플러스 mobile [금융사고안심팩] 차단되었다는 알람을 받았습니다.. 2023. 1. 9.
LG 유플러스 모바일 [금융사고안심팩] 명의도용 차단을 하는데 본인 확인은 왜 해야 하나요? LG 유플러스 mobile [금융사고안심팩] 명의도용 차단을 하는데 본인 확인은 왜 해야 하나요? 인터넷 사이트 등에서 개인정보를 조회하거나 변경하고자 할 경우에는 ‘신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제 25호’ 에 의거하여 개인정보 조회 및 변경하고자 하는 사람이 본인 인지를 확인하는 절차를 거쳐야 합니다. 즉, 명의도용 차단 서비스 이용 시 본인 확인 절차를 반드시 거쳐야 하며, 본인 확인 시 별도의 요금은 부과되지 않습니다. LG 유플러스 mobile [일반요금제] 파워 9원 요금제에 대해 알려주세요. 파워 9원 요금제에 대해 안내드립니다. ○ 기본요금 : 월 30,800원(부가세 포함) ○ 통화료 : 1초당 0.99원 ○ 제공 혜택 - 문자메시지 제공 80건 - 발신자 번호 표시 무료 ▶ 홈페.. 2023. 1. 8.
LG 유플러스 모바일 [휴대폰 본인확인] 휴대폰 일시 정지 상태에서 본인확인이 불가합니다. LG 유플러스 mobile [휴대폰 본인확인] 휴대폰 일시 정지 상태에서 본인확인이 불가합니다. 고객센터에서 휴대폰 일시 정지 해제 후 다시 시도하시기 바랍니다. LG 유플러스 mobile [일반요금제] 낮 시간 할인 요금제에 대해 알려주세요. 낮 시간 할인 요금제는 기본료 20,900원(부가세 포함)으로 음성 통화시 1초당 1.98원, 09시~17시 낮 시간대는 1초당 1.65원으로 저렴하게 이용하실 수 있습니다. (2012년 12월 1일부터 50건 무료 단문메시지 제공) ▶ 홈페이지에서 신청하기 → 바로가기 : https://www.lguplus.com/ent/spps/chrg/RetrieveChrgDetailInfo.hpi?catgCd=51433&hposProdCd=C000014137 LG 유플러스.. 2023. 1. 7.
LG U+ mobile [금융사고안심팩] 명의도용차단을 신청하였는데 왜 사이트에 가입이 되나요? 유플러스 모바일 [금융사고안심팩] 명의도용차단을 신청하였는데 왜 사이트에 가입이 되나요? 명의도용 차단 서비스를 신청 후에도 사이트에 가입되는 경우는 크게 4가지 경우 입니다. ① NICE평가정보 실명 확인을 받지 않는 사이트 입니다. - NICE평가정보 이외의 실명인증 서비스를 이용하거나 아예 실명 확인을 거치지 않는 사이트의 경우 명의도용 차단 신청 후에도 가입될 수 있습니다. ② NICE평가정보에서 실명 확인을 받으면서 다른 실명 인증 서비스를 2중, 3중으로 사용하는 사이트도 있습니다. - 이 경우 실명 확인이 차단되더라도 다른 서비스 기관에서 실명 확인이 되어 가입될 수 있습니다. ③ 실명 확인이 차단되더라도 사이트 자체 정책상 비실명 가입 등으로 가입되는 경우가 있을 수도 있습니다. ④ 명의도.. 2023. 1. 6.

티스토리툴바