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LG U+ 혜택 [할인] 복지할인(홈서비스) 자격 미확인자로 확인(전산 조회 시 대상자 아님)되는데, 자격 확인을 다시 하려고 하면 어디로 문의해 확인할 수 있나요? LG 유플러스 혜택 [할인] 복지할인(홈서비스) 자격 미확인자로 확인(전산 조회 시 대상자 아님)되는데, 자격 확인을 다시 하려고 하면 어디로 문의해 확인할 수 있나요?자격확인에 대한 문의는 관할 주민센터 복지 담당에게 문의하여,감면대상자가 맞다고 판정되면 관련 서류를 지참하여 요금감면을 등록하시면 됩니다. ※ 장애인, 생계/의료/주거/교육급여 수급자, 차상위계층 : 관할 주민센터 복지담당※ 관련 서류 : 명의자 신분증, 개인정보 제공 및 조회동의서, 장애인 복지카드, 생계/의료/주거/교육급여 수급자 증명서, 차상위계층 증명서 단, 이동전화 요금감면 대상자 증명서는 삭제되어 이 서류를 받아서 등록 불가 LG 유플러스 혜택 [LG U+ SMART10 신한카.. 2025. 7. 28.
LG U+ 혜택 [멤버십] 플라스틱 멤버십 카드 발급신청을 했는데 취소할 수 있나요? LG 유플러스 혜택 [멤버십] 플라스틱 멤버십 카드 발급신청을 했는데 취소할 수 있나요?플라스틱 멤버십 카드 발급 취소는 신청 당일에만 가능하며, 이후에는 고객센터 상담사를 통해 멤버십 카드 이용 중지 신청을 하시면 됩니다. LG 유플러스 혜택 [할인] 복지할인(홈서비스)을 등록하면 적용시점은 언제부터인가요?복지할인 전산등록 일부터 할인 적용됩니다. 예시) 복지 적용일 : 11월 27일 할인 적용시점 : 복지 할인은 11월 27일 부터 일할 할인 적용 되며, 약정내 해지시 11월 27일 이전까지 약정할인 받은 금액에 대한 반환금이 청구 됨 LG 유플러스 혜택 [중고폰 가격보장 프로그램_R클럽] 중고폰 가격보장 프로그램_R클럽 할부는 무엇인가요?중고폰 가격보장 프로그램_R클럽 .. 2025. 7. 23.
LG U+ 혜택 [VIP 콕 멤버십] 멤버십 무료 영화 예매 후 취소 가능한 시간을 알려주세요. LG 유플러스 혜택 [VIP 콕 멤버십] 멤버십 무료 영화 예매 후 취소 가능한 시간을 알려주세요.멤버십 영화 예매 및 취소(홈페이지&U+멤버스 앱) CGV/메가박스예매가능 시간 : 영화 상영 40분 전까지취소가능 시간 : 영화 상영 20분 전까지 ▶영화 예매하기- 홈페이지 ☞ https://www.lguplus.com/benefit-membership/movie-booking/guest- U+멤버스 앱 ☞ U+멤버스 앱 오른쪽 상단 메뉴(≡) > U+멤버십 하위메뉴에 '영화 예매' LG 유플러스 혜택 [LG U+ 삼성카드2] 첫 휴대폰 할부금이 나오는 시점이 정확히 언제인가요?고객님의 청구일자에 따.. 2025. 7. 18.
LG U+ 혜택 [멤버십] 멤버십 카드가 정지되었다고 합니다. 이용하려면 어떻게 해야 하나요? LG 유플러스 혜택 [멤버십] 멤버십 카드가 정지되었다고 합니다. 이용하려면 어떻게 해야 하나요?요금 미납/ 카드 분실 또는 고객님께서 카드 일시정지를 요청하신 경우 등 다양한 사유로 인해 멤버십 카드가 정지될 수 있습니다. 정지된 멤버십 카드는 LG유플러스 홈페이지, 고객센터를 통해 카드 정지 해제 후 정상적으로 이용하실 수 있으며 문의 시 멤버십 카드 16자리 번호를 알려주시기 바랍니다. ▶정지된 멤버십 카드 해제하기- 홈페이지 로그인 > 고객지원 > 1:1 문의하기 접수 (멤버십 카드번호 16자리 기재)또는 고객센터 상담사를 통해 재등록 후 정상 이용 가능 LG 유플러스 혜택 [평생할인] 평생할인 프로그램 가입 고객이 중도 변경 및 해지 시 위약금이 발생하나요?평생할인 프로그램 중도 변경 .. 2025. 7. 13.
LG U+ 혜택 [LG U+ SAVE 신한카드] LG U+ SAVE 신한카드로 스마트 할부 서비스를 이용하고 싶은데요, 이용 불가능한 요금제가 있나요? LG 유플러스 혜택 [LG U+ SAVE 신한카드] LG U+ SAVE 신한카드로 스마트 할부 서비스를 이용하고 싶은데요, 이용 불가능한 요금제가 있나요?U+ 모바일에서 제공되는 요금제는 모두 이용이 가능합니다.더블보너스프로그램, TOP, SAVE 등 다양한 U+ 모바일 요금제와 중복으로 혜택을 받으실 수 있습니다. LG 유플러스 혜택 - O(제로)클럽 시즌2] 18개월 뒤에 중고폰 반납이 의무사항 인가요?18개월 뒤 중고폰 반납은 의무사항이 아닙니다.단, 개통 18개월 이후 기변 시, 당사의 중고폰 매입 시스템을 통하여 중고폰 매매가 가능합니다. 이 경우, 잔여 할부금과 중고폰 매입가의 차액이 발생 시, 50%(최대4만원)는 당사에서 보상해 드립니다. LG 유플러스 혜택 [멤버십] 플라스틱 .. 2025. 7. 8.
유플러스 [선택약정할인] 선택약정을 재약정할 경우, 약정 잔여기간과 관계없이 할인반환금이 유예(Pending)되나요? U+ [선택약정할인] 선택약정을 재약정할 경우, 약정 잔여기간과 관계없이 할인반환금이 유예(Pending)되나요?18년1월12일부터 선택약정 재약정 할 경우, 약정잔여기간과 상관없이 할인반환금이 유예(Pending) 가능합니다.단, 할인반환금 유예(Pending)는 기존과 동일하게 1회만 가능합니다. U+ [할인] 복지감면 할인혜택을 받고 있는데 약정할인이 가능한지요?홈서비스(인터넷, 전화, 티비)에서는 약정할인과 복지할인이 중복 적용 되지 않습니다.그러나 모바일(휴대폰) 약정할인(LTE플러스약정할인 등)은 복지할인과 중복 적용이 가능합니다. U+ [U+ 패밀리샵] 멤버십 할인은 어떻게, 얼마나 적용되는 것인가요?주문/결제 페이지에서 멤버십 카드 번호와 멤버십 명의자 생년월일 기입 후 ‘조.. 2025. 6. 30.
유플러스 [LG U+ 현대카드M Edition2] [적립 혜택]휴대폰 할부금을 중도상환 하는 경우, 적립혜택은 어떻게 되나요? U+ [LG U+ 현대카드M Edition2] [적립 혜택]휴대폰 할부금을 중도상환 하는 경우, 적립혜택은 어떻게 되나요?LG U+ 모바일(이동전화) 통신요금 5% 적립혜택 및 현대카드 M Edition 2 특별적립(주유/쇼핑/외식/커피/학원)도 중단됩니다. 단, 통신요금 자동이체는 그대로 유지할 경우 5% 적립이 아니라 5% 청구 할인으로 적용됩니다. 10.04.01 이후부터 카드신청 고객은 (아래 혜택으로 적용) - 3개월 10만원 이상 사용 시, 1만원 캐시 적용(가입축하금과 캐시백 중복 적용 불가하며 1회만 제공) - LG U+모바일(이동전화) U+ [선택약정할인] 선택약정으로 할인 받는 금액은 어떻게 알 수 있나요?선택약정할인으로 할인 받을 수 있는 금액은 아래와 같습니다. - 선택약정.. 2025. 6. 11.
유플러스 [멤버십] 멤버십 카드를 이용할 수 없는데, 이유가 무엇인가요? U+ [멤버십] 멤버십 카드를 이용할 수 없는데, 이유가 무엇인가요?멤버십 카드를 정상적으로 이용할 수 없는 경우는 아래와 같습니다. ① 멤버십 카드가 정지 또는 해지됐을 때- 휴대폰 해지/ 실사용자 변경/ 카드 재발급 등의 이유로 기존 멤버십 카드는 이용이 불가하며,멤버십 재등록 후 정상적으로 이용하실 수 있습니다. ▶멤버십 재등록 후 이용하기- 홈페이지 로그인 > 고객지원 > 1:1 문의하기 접수 (멤버십 카드번호 16자리 기재)또는 고객센터 상담사를 통해 재등록 후 정상 이용 가능 ② 플라스틱 멤버십 카드의 마그네틱이 손상됐을 때 - 모바일 멤버십 카드는 이용 가능하며, 플라스틱 멤버십 카드는 재발급 후 정상적으로 이용하실 수 있습니다. ▶멤버십 카드 재발급 받기- 홈페이지 ☞ https:/.. 2025. 6. 2.
유플러스 [멤버십] 멤버십 이용 내역을 확인하려면 어떻게 해야 하나요? U+ [멤버십] 멤버십 이용 내역을 확인하려면 어떻게 해야 하나요?멤버십 이용 내역은 LG유플러스 홈페이지, 당신의 U+ 앱, U+멤버스 앱에서 간편하게 확인하실 수 있습니다. ▶멤버십 이용내역 확인하기 - 홈페이지 ☞ https://www.lguplus.com/benefit-membership- 당신의 U+ 앱 ☞ 왼쪽 상단 메뉴(≡) > 마이페이지 > 멤버십 U+ [단통법] 단말기 지원금 또는 선택약정할인을 제공 받는 경우에도 LTE플러스약정 및 세이브 약정 할인을 받을 수 있나요?단말기 지원금 또는 선택약정할인을 제공 받는 경우에도 LTE플러스약정 및 세이브약정할인을 신청할 경우, 요금할인을 .. 2025. 5. 29.
유플러스 [장기할인] 약정 할인을 받고 있습니다. 장기할인을 추가로 받을 수 있나요? U+ [장기할인] 약정 할인을 받고 있습니다. 장기할인을 추가로 받을 수 있나요?장기할인 프로그램은 결합할인 외의 모든 할인과 중복 가능합니다. 결합 프로그램 가입 고객은 결합 해지 후 장기할인 등록 가능하며, 등록 전 꼭 홈페이지 내에 요금 할인액을 확인해 주시기 바랍니다. ▶ LG U+ 장기할인 안내→ 홈페이지 : https://www.lguplus.com/support U+ [선택약정할인] 1년(12개월) 약정과 2년(24개월) 약정의 기준할인율(25%)에 차이가 있나요?선택약정할인의 할인율은 약정 기간과 관계없이 25%로 동일합니다. 단, 약정 기간에 따라 할인 반환금 산정 시 차이가 있을 수 있습니다. ▶ 선택약정할인 반환금 산정방식 확인하기→ https://www.lguplus.com/.. 2025. 5. 24.
유플러스 [장기할인] 월 중 가입/해지 시 일할 계산되나요? U+ [장기할인] 월 중 가입/해지 시 일할 계산되나요?월 중에 가입하여도 날짜계산 없이 전체요금에 대해 할인 적용 됩니다.단, 해지월에는 할인이 적용되지 않습니다. ※ 장기할인 요금적용 관련 예시- 07월 장기 할인 가입 시 : 08월에 청구되는 07월 전체 요금에 대해 할인 적용- 08월 장기 할인 해지 시 : 08월 요금 전체에 대해 할인 적용 ▶ 장기할인 관련 안내→ 홈페이지 : https://www.lguplus.com/support U+ [멤버십] 플라스틱 멤버십 카드를 오늘 신청했는데, 바로 받을 수 있는 방법은 없나요?플라스틱 멤버십 카드는 제작하는데 시간이 소요되기 때문에 대리점 등을 방문하시더라도 바로 발급받으실 수 없습니다.U+멤버스 앱에서 모바일 멤버십 카드를 발급받으시면 바.. 2025. 5. 19.
유플러스 [멤버십] 요금제를 변경하면 멤버십 등급도 변경되나요? U+ [멤버십] 요금제를 변경하면 멤버십 등급도 변경되나요?LG유플러스 멤버십 등급은 기준은 아래와 같습니다. ▶ 멤버십 등급 기준 안내전년도 11월 1일부터 당해년도 10월 31일까지 모바일, IPTV, 인터넷, 인터넷전화, 홈 IoT 5대 상품의 연간 총 납부액을 기준으로 익년도 멤버십 등급을 부여합니다.명의자 기준으로 멤버십을 통합하여 1명당 1개씩 발급합니다. 모바일 회선을 여러 개 이용하고 있거나 플라스틱 카드를 이용하는 고객도 동일하게 통합 멤버십 1개만 발급합니다.등급 부여 시기 : 매년 1월 1일 ▶ 멤버십 등급별 안내VVIP : 연간 납부 금액 200만 원 이상VIP : 연간 납부 금액 100만 원 .. 2025. 5. 13.