전체 글897 유플러스 [번호도용 문자차단] 서비스 해지 당일에 재가입이 가능한가요? LG U+ [번호도용 문자차단] 서비스 해지 당일에 재가입이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 번호도용 문자차단 서비스 해지 당일 재가입은 불가하며, 해지 익일 후에 가능합니다. LG U+ [단말기] 단말기 사용설명서는 어디서 얻을 수 있나요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) 단말기 사용 설명서는 단말기 제조회사 홈페이지에서 PDF 파일로 제공하고 있습니다. 각 제조사 홈페이지나 고객 상담실로 문의하시기 바랍니다. ■ LG전자 : 대표번호 1544-7777 ■ 삼성전자 : 대표번호 1588-3366 ■ 팬택 : 대표번호 1588-9111(베가/스카이/CanU) ■ 애플 : 대표번호 080-333-4000 (아이폰) ■ 화웨이 : 대표번호 080-808-8888 LG U+ .. 2022. 1. 5. 유플러스 [U+ LTE블랙박스] 블랙박스를 설치하면 차량 배터리가 더 빨리 방전되지 않나요? LG U+ [U+ LTE블랙박스] 블랙박스를 설치하면 차량 배터리가 더 빨리 방전되지 않나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > U+ LTE블랙박스 블랙박스를 설치 했을때 차량이 전력을 더 많이 소모하는 것은 맞지만, 차량이 방전되기(10.8V) 1~2일 전 수준(11.9V)에서 블랙박스 전원이 차단되면서 가입자에게 문자가 발송되기 때문에 사전에 대처하실 수 있습니다. 추가로 주차모드로 24시간 지속시 차량 배터리 방전보호를 위해서 자동으로 블랙박스 전원이 꺼지는 Time OFF기능을 추가로 적용하며 문자로 발송됩니다. 고객님 차량의 배터리 상태가 불안할 경우, 별도 안내를 받으시기 바랍니다. LG U+ [착신전환] 집전화(유선전화)로도 착신전환이 되나요? 개인 > 모바일 >.. 2022. 1. 4. 유플러스 [일반요금제] 파워 9원 요금제에 대해 알려주세요. LG U+ [일반요금제] 파워 9원 요금제에 대해 알려주세요. 개인 > 모바일 > 요금제 파워 9원 요금제에 대해 안내드립니다. ○ 기본요금 : 월 30,800원(부가세 포함) ○ 통화료 : 1초당 0.99원 ○ 제공 혜택 - 문자메시지 제공 80건 - 발신자 번호 표시 무료 ▶ 홈페이지에서 신청하기 → 바로가기 : http://www.uplus.co.kr/ent/spps/chrg/RetrieveChrgDetailInfo.hpi?catgCd=51433&hposProdCd=C000014137 LG U+ [데이터 안심옵션] 데이터 안심옵션 플러스의 400MB는 해지 시 날짜 계산 청구되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 데이터 안심옵션 데이터 안심옵션 플러스 해지 시 날짜 계산되며 초과분은 .. 2022. 1. 3. LGU+ 뮤직벨링 앱] 뮤직벨링 서비스를 아이폰(iPhone)에서 사용할 수 있나요? 엘지 유플러스 [뮤직벨링 앱] 뮤직벨링 서비스를 아이폰(iPhone)에서 사용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 뮤직벨링 앱 아이폰에서는 뮤직벨링 앱 사용이 불가하며, 뮤직벨링 앱 사용이 불가능한 단말의 통화연결음 설정은 뮤직벨링 모바일 웹(http://musicbellring.com에서 가능합니다. ※ 아이폰은 벨소리 및 MP3 설정이 불가합니다. ▶ 뮤직벨링 바로가기 → 안드로이드(뮤직벨링 앱)→ http://onesto.re/0000685984 → 아이폰(뮤직벨링 모바일 웹) → http://musicbellring.com 엘지 유플러스 [다자간통화] 다자간통화(그룹통화) 할 때, 타통신사 무선번호나 일반 유선전화로도 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 >.. 2021. 12. 6. LGU+ [아이지킴이] 보호자용과 자녀용은 최대 몇 회선까지 가능한가요? 엘지 유플러스 [아이지킴이] 보호자용과 자녀용은 최대 몇 회선까지 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 아이지킴이 보호자용 가입 시, 자녀는 LGU+ 가입자만 최대 3명까지 등록 가능합니다. 자녀용 가입 시, 최대 3명까지 등록 가능하며 보호자는 다른 이통사(SKT/KT)여도 이용할 수 있습니다. 엘지 유플러스 [법인폰 본인확인] 비밀번호를 분실할 경우는 어떻게 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰 본인확인 타인의 부정사용을 방지하기 위해 비밀번호 찾기/변경/확인은 상담사/관리자도 확인이 불가능함으로 비밀번호 분실 시 직영점을 내방하여 대면 확인 후 초기화를 진행해야 합니다. 초기화 후 처음 본인 확인 진행 시 비밀번호를 설정할 수 있습니다. 또한,.. 2021. 12. 5. LGU+ [요금제] 데이터가 기본제공되는 요금제는 mVoIP 서비스도 기본제공되나요? 엘지 유플러스 [요금제] 데이터가 기본제공되는 요금제는 mVoIP 서비스도 기본제공되나요? 개인 > 모바일 > 요금제 데이터가 기본제공되는 요금제는 mVoIP(데이터를 이용한 음성 / 영상 통화) 서비스를 허용량 제한 없이 이용이 가능합니다. 단, 데이터 속도제어 시, 서비스 이용이 원할하지 않을 수 있습니다. ※ 데이터 기본 제공 요금제 : 데이터 스페셜 A/B/C 요금제, LTE 음성/데이터 80/85/89.9 요금제, LTE 음성 124 요금제, (구) 데이터 중심 59.9/69.9/99.9 요금제 (구) 데이터 중심 Video 65/75 요금제, (구) LTE 데이터 95/110/130 요금제 스마트 요금제 54/64/74/94 요금제, CGV 스마트 54/64/74/94 요금제 엘지 유플러스 [.. 2021. 12. 4. LGU+ [통화중대기] 통화중 대기 서비스는 무엇인가요? 엘지 유플러스 [통화중대기] 통화중 대기 서비스는 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 통화중대기 통화중대기 서비스는 통화 중 새로 걸려온 전화를 받을 수 있는 서비스입니다. 통화 중 새로운 전화가 올 때 통화중 버튼으로 새로 걸려온 전화와 연결 기능을 제공하며,통화가 완료된 후 다시 통화버튼을 누르면 기존의 전화와 다시 통화도 가능합니다. 이용요금은 무료이며, 통화도우미App을 통해 간편하게 설정이 가능합니다. ▶ 통화도우미App 바로가기 - 안드로이드용 : https://play.google.com/store/apps/details?id=lgt.call - 아이폰(iOS)용 : https://appsto.re/kr/UaV04.i 엘지 유플러스 [웹 발신 문자 알림 서비스] 웹.. 2021. 12. 3. LGU+ [문자메시지] 하루에 전송 가능한 메시지 건수 제한이 있나요? 엘지 유플러스 [문자메시지] 하루에 전송 가능한 메시지 건수 제한이 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 문자메시지 전송 가능한 건수는 SMS/MMS/채팅+ 구분 없이 일 500건으로 제한합니다. 엘지유플러스 [널지켜줄게] 타 이통사 사용자도 널 지켜줄게 이용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 널 지켜줄게 타 이통사 사용자는 위치조회 및 널 지켜줄게 부가서비스 가입이 불가능하여 이용할 수 없습니다. 다만 LG U+ 가입자가 널 지켜줄게(자녀) 부가서비스 이용 시, 아이지킴이에서 나의 위치를다른 이통사 보호자에게 SMS로 위치전송이 가능합니다. 엘지 유플러스 [듀얼넘버] 듀얼넘버 서비스는 어떻게 신청 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 .. 2021. 12. 2. LGU+ [널지켜줄게] 설정 시에 법정대리인 정보가 일치하지 않는다고 나옵니다. 엘지 유플러스 [널지켜줄게] 설정 시에 법정대리인 정보가 일치하지 않는다고 나옵니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 널 지켜줄게 법정대리인 정보가 일치하지 않는다는 경우에는 고객센터의 상담사에게 법정대리인 정보 확인과 자녀에 대한 위치정보 이용동의를 해주시면 됩니다. 엘지 유플러스 [교과월정액] 청소년 스페셜에 포함된 전용데이터 3GB로만 교과월정액 이용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 요금제 교과월정액 전용데이터 3GB 소진 후, 요금제 기본 데이터(750MB)가 남아있다면 이용 가능하며, 와이파이로 데이터 소진 없이 언제든 이용 가능합니다. 단, 750MB 소진 후 최대400Kbps 속도로 이용할 경우, 고화질 서비스인 교과월정액 이용은 어렵습니다 ※ 교과 월정액 이용 시 데이터 .. 2021. 12. 1. 엘지 U+ [휴대폰 소액결제] 휴대폰을 추가로 개통했을 경우, 휴대폰 소액결제 이용한도는 어떻게 되나요? LG 유플러스 [휴대폰 소액결제] 휴대폰을 추가로 개통했을 경우, 휴대폰 소액결제 이용한도는 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 휴대폰소액결제 휴대폰 소액결제는 이용한도는 주민번호 기준으로 부여되며, 추가로 휴대폰을 개통하셔도 기존에 부여된 최대 가능 한도는 변동되지 않습니다. LG 유플러스 [국제전화 수신차단] 해외에서 거는 전화만 차단되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 국제전화수신차단 국제전화수신차단 서비스는 해외에서 걸려오는 전화만 차단됩니다. 국내 특정한 번호에 대하여 차단하고 싶을 때는 ‘지정번호필터링’ 서비스를 이용해 주세요. LG 유플러스 [주식투자노트] 서비스 가입은 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 주식투자노트.. 2021. 11. 7. 엘지 U+ [PASS] 휴대폰 명의 또는 번호 변경 후 다시 사용할 수 있나요? LG 유플러스 [PASS] 휴대폰 명의 또는 번호 변경 후 다시 사용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 변경하신 번호 또는 명의의 사용자로 새로 등록하셔야 이용이 가능합니다. 기존 설치된 앱을 삭제하시고 새로 설치하신 후 신규 등록하시면 이용 하실 수 있습니다. LG 유플러스 [MyOTP] 서비스 해지 시 이용 요금은 어떻게 부과되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > MyOTP 서비스 이용 요금은 가입 일부터 해지 시까지의 요금이 일할 계산됩니다. 정확한 사용 요금을 확인하시기 위해서는 MyOTP 고객센터(1644-1552)로 문의해주시기 바랍니다. LG 유플러스 [후후-유플러스] 통화가 필요한 전화번호까지 차단해 연락을 받을 수 없어요. 개인 > .. 2021. 11. 6. 엘지 U+ [원격제어] 휴대폰을 집에 두고 왔는데 걸려오는 전화를 사무실로 변경해서 받을 수 있나요? LG 유플러스 [원격제어] 휴대폰을 집에 두고 왔는데 걸려오는 전화를 사무실로 변경해서 받을 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 원격제어 원격제어 서비스를 통해 사무실로 착신전환을 해놓으시면 가능합니다. 착신전환 서비스는 문자와 통화를 착신전환 시켜주는 유료서비스이며 요금은 1,650원(부가세 포함), 매너콜 사용자에게는 880원(부가세 포함)에 제공됩니다. 본 서비스는 별도로 신청하셔야만 이용이 가능합니다. LG 유플러스 [스미싱 예방] 소액결제 스미싱을 예방하려면 어떻게 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스미싱예방 1. 출처가 확인되지 않은 문자메시지를 받았을 경우 인터넷 주소(URL) 클릭 금지 - 스미싱 피해 예방을 위해 지인이 보낸 문자메시.. 2021. 11. 5. 이전 1 ··· 55 56 57 58 59 60 61 ··· 75 다음