전체 글900 LGU+ [U+ID] 대표 아이디가 무엇인가요? LG 유플러스 [U+ID] 대표 아이디가 무엇인가요?대표 아이디란 내가 가진 아이디 중에서 대표 아이디로 설정한 1개의 아이디이며, 모든 상품을 조회할 수 있습니다.대표 아이디가 아닌 다른 아이디들은 해당 아이디에 연결된 모바일 상품 정보 1개만 조회 가능합니다. 아이디를 1개만 보유하고 있더라도 대표 아이디를 설정해야 모든 상품 정보 조회가 가능합니다.홈 상품을 조회하시려면 반드시 대표아이디로만 조회 가능합니다. 대표아이디는 언제든지 변경 가능합니다. ▶ 대표아이디 변경하기https://www.lguplus.com/mypage/inf.. 2025. 4. 25. LGU+ [U+ID] 아이디는 몇 개까지 만들 수 있나요? LG 유플러스 [U+ID] 아이디는 몇 개까지 만들 수 있나요?아이디는 기본적으로 1개 생성 가능하고, U+모바일 상품을 보유하고 있다면 모바일 회선 별로 아이디를 만들 수 있습니다. 예를 들어, 모바일 상품이 없다면 모바일 상품이 연결되지 않은 1개의 아이디 생성이 가능하며, 모바일 회선을 보유하고 있다면 모바일 상품이 연결된 아이디 1개, 모바일 상품이 연결되지 않은 아이디 1개 총 2개의 아이디 생성이 가능합니다. LG 유플러스 [U+ID] U+ID에 연결된 휴대폰 번호를 변경하고 싶어요.U+ID에 연결된 휴대폰은 변경하실 수 없으며, 기존 U+ID 탈퇴 후 새로 가입을 하시면서 본인인증 시 해당 휴대폰 번호로 인증 후 변경 가능합니다. LG 유플러스 [U+ID] 비밀번호를 잊어버렸어요... 2025. 4. 20. LGU+ [U+Page] 아이폰 브라우저 Safari '즐겨찾기'에서 U+Page를 삭제하고 싶어요. LG 유플러스 [U+Page] 아이폰 브라우저 Safari '즐겨찾기'에서 U+Page를 삭제하고 싶어요.아래와 같은 방법으로 삭제할 수 있습니다. ▶ Safari 즐겨찾기에서 U+Page 삭제Safari 접속 후 화면 오른쪽 아래의 [책갈피 아이콘] → [편집] → U+Page 삭제 후 [완료] 선택 LG 유플러스 [U+ID] 아이디는 탈퇴 후 재가입 가능한가요?아이디는 탈퇴 후 즉시 재가입이 가능합니다. LG 유플러스 [U+Page] 자주 방문하는 사이트를 '즐겨찾기'에 추가하고 싶어요.아래 두 가지 방법으로 즐겨찾기 목록에 추가할 수 있습니다. ▶ 카테고리 메뉴에서 추가① U+Page 접속 후 'MY' 메뉴 선택② 즐겨찾기 영역에서 오른쪽 위의 [.. 2025. 4. 15. LGU+ [U+Page] LG U+고객만 이용할 수 있나요? LG 유플러스 [U+Page] LG U+고객만 이용할 수 있나요?통신사 상관없이 이용할 수 있습니다.단, 일부 앱 및 서비스, 이벤트는 U+고객만 이용할 수 있습니다. LG 유플러스 [U+Page] 무료로 이용할 수 있나요?U+Page는 무료로 이용할 수 있습니다.단, 앱, 게임, 동영상 등의 콘텐츠를 이용하면 이용하는 요금제에 따라 데이터가 차감되거나 요금이 부과됩니다.※ 데이터 요금은 이용 중인 통신사의 데이터 요금 부과정책에 따라 달라집니다. LG 유플러스 [U+Page] U+Page에 접속했는데, 홈 화면이 보이지 않아요.U+Page 접속 후 홈 화면이 보이지 않는다면 아래 사항을 확인해 주세요. 1. 다른 사이트는 정상적으로 접속되는지 확인하세요.다른 사이트도 정상적으.. 2025. 4. 10. LGU+ [커버리지 맵] 사용하는 휴대폰 기종에 관계없이 LTE 커버리지 맵에서 제공하는 다양한 종류의 서비스를 이용할 수 있나요? LG 유플러스 [커버리지 맵] 사용하는 휴대폰 기종에 관계없이 LTE 커버리지 맵에서 제공하는 다양한 종류의 서비스를 이용할 수 있나요?유플러스는 고객님들께 더 빠른 속도로 서비스를 제공하기 위해 LTE-A, 3Band LTE-A 등 계속해서 진화된 서비스를 출시하고 있습니다. 해당 서비스를 활용하기 위해서는 서비스 기능을 지원하는 휴대폰을 사용하셔야 하며, 휴대폰의 서비스 지원 여부는 제조사 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다. LG 유플러스 [커버리지 맵] 초고속인터넷 커버리지 정보에서 서비스 가능으로 표시된 곳은 모두 개통할 수 있나요?원칙적으로는 서비스를 제공할 수 있지만 주변 환경에 따라 추가 공사가 필요하거나 구조상의 문제로 개통이 어려울 수 있습니다. 예를 들어 아파트 등의 공동 주택.. 2025. 4. 5. LGU+ [U+Page] '요금제 잔여량 조회'에서 조회한 데이터 잔여량과 U+홈페이지 또는 고객센터 앱에서 보여지는 데이터 잔여량이 달라요. LG 유플러스 [U+Page] '요금제 잔여량 조회'에서 조회한 데이터 잔여량과 U+홈페이지 또는 고객센터 앱에서 보여지는 데이터 잔여량이 달라요.고객센터 앱에서 보여지는 데이터 잔여량과 동일하게 반영하려고 시스템 개선 중입니다. LG 유플러스 [커버리지 맵] 빌딩, 지하철 등의 실내(인빌딩) 지역에 대한 커버리지 정보도 확인할 수 있나요?실내 커버리지 정보는 전파 감쇄와 건물 내부 구조, 망운용 상태 등에 따라 달라집니다. 같은 건물에서도 내/외부, 지하, 저층, 고층 등 위치에 따라 신호 세기가 다르기 때문에 정확한 정보를 제공하는데 한계가 있어현재는 실외 지역을 기준으로 한 정보를 커버리지 맵에서 확인하실 수 있습니다. LG 유플러스 [커버리지 맵] 커버리지 맵은 어떤 기준으로 만들어.. 2025. 4. 1. LGU+ [U+Page] 통화 및 데이터, 문자메시지 잔여량을 확인하고 싶어요. LG 유플러스 [U+Page] 통화 및 데이터, 문자메시지 잔여량을 확인하고 싶어요.아래와 같은 방법으로 확인할 수 있습니다. ▶ 요금제 잔여량 조회 방법① U+Page 접속 후 'MY' 메뉴 선택② '요금제 잔여량 조회'에서 [U+고객 인증하기] 선택③ 휴대폰 번호 입력 후 [인증번호 요청] 선택④ 문자메시지로 발송된 인증번호 입력 후 [인증하기] 선택⑤ 통화 및 데이터, 문자메시지 잔여량 확인 LG 유플러스 [고객센터 앱] 고객센터 앱 위젯이 뭔가요?자주 이용하는 기능이나 중요 정보를 앱을 열지 않고도 휴대폰 바탕화면에서 바로 확인할 수 있는 서비스입니다. ▶ 당신의 U+ 위젯 안내 ① U+멤버십 위젯- 나의 U+멤버십 등급과 올해 받은 할인 정보 확인- 출석체크 이벤트 참여.. 2025. 3. 28. LGU+ [고객센터 앱] 고객센터 앱에서 현재 사용 중인 요금제와 남은 할부금액을 확인할 수 있나요? LG 유플러스 [고객센터 앱] 고객센터 앱에서 현재 사용 중인 요금제와 남은 할부금액을 확인할 수 있나요?고객센터 앱을 통해 나의 할부정보와 이용 중인 요금제 확인이 가능합니다. ▶ LG U+ 고객센터 앱 바로가기→ 할부약정정보 : http://cv.uplus.kr/18.html→ 이용 중인 요금제 : http://cv.uplus.kr/17.html LG 유플러스 [홈페이지] 지나간 통화량 베스트 5는 다시 확인 할 수 없나요?통화량 베스트 5는 전월 사용분에 대해 1개월분에 대해서만 확인이 가능합니다. ※ 9월 조회시 8월 사용분이 확인되며, 1개월 이후의 통화량은 확인되지 않습니다. ▶ LG U+ 통화량 Best 5 조회→ 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/p.. 2025. 3. 23. LGU+ [커버리지 맵] 우리 아파트에서 기가급 인터넷을 이용할 수 있는지 어떻게 확인할 수 있나요? LG 유플러스 [커버리지 맵] 우리 아파트에서 기가급 인터넷을 이용할 수 있는지 어떻게 확인할 수 있나요?커버리지 맵의 우측 상단 ‘인터넷 가입자 접속 서비스’를 클릭하면 좌측 하단에 ‘인터넷설치가능지역 조회’ 메뉴가 있습니다. 연결된 주소는 https://www.lguplus.com/ent/scve/vodc/SearchAreaPop.hpi 이며,LG 유플러스 홈페이지 https://www.lguplus.com/ 에서 홈서비스 > “설치가능지역조회”에서도 동일한 정보를 확인하실 수 있습니다. LG 유플러스 [고객센터 앱] LG U+ 고객센터 앱은 어떻게 이용하나요?U+고객센터 앱은 구글 play 스토어 또는 앱스토어에서 '고객센터' 검색 > U+고객센터 앱 다운로드 후 이용 가능합니다.간편하게.. 2025. 3. 18. LGU+ [모바일FAX] 증빙서류를 모바일 팩스로 보내달라고 문자가 왔는데, 어떻게 이용하는거죠? LG 유플러스 [모바일FAX] 증빙서류를 모바일 팩스로 보내달라고 문자가 왔는데, 어떻게 이용하는거죠?통신사에 각종 서비스를 신청하기 위해 증빙서류를 팩스로 보내야할 때,주변 팩스(FAX) 보낼 곳을 찾는 번거로움 없이, 간편하게 모바일 팩스로 서류 발송이 가능합니다. 상담 종류 후 수신된 MMS에 포함된 FAX URL(인터넷 주소)을 클릭 후 필요 서류를 첨부해주시면 됩니다. 1. 증빙서류 등록하기 하단의 FAX URL(인터넷 주소) 클릭2. 고객명 입력(특수문자 입력 시 정상 등록 불가)3. 첨부서류- 카메라/갤러리 버튼 선택4. 파일선택 후 카메라 또는 내파일에서 증빙서류 선택 첨부파일은 3개 이상일 경우 발송이 지연되며, 파일 크기가 7MB이상 전송이 불가하도록 용량 제한이 있습니다... 2025. 3. 13. LGU+ [홈페이지] 일반회원에서 통합회원으로 어떻게 변경 하나요? LG 유플러스 [홈페이지] 일반회원에서 통합회원으로 어떻게 변경 하나요?기존 가입자와 현 명의자가 동일하다면, U+ID로 전환해 주시면 됩니다. ▶ LG U+ 홈페이지 회원가입→ https://www.lguplus.com/login/uplus-register/personal LG 유플러스 [홈페이지] 법인 명의의 고객도 홈페이지 가입할 수 있나요?법인 명의의 고객도 홈페이지 회원가입이 가능합니다. 법인 등록번호와 사업자 등록번호 기준으로 아이디는 중복 발급 가능하며, 회원가입 후 회선 추가 또는 고객번호(납부번호)를 등록하면 해당 U+모바일 휴대폰번호 또는 서비스의 요금조회/납부관련 서비스를 이용할 수 있습니다. ▶ LG U+ 홈페이지 회원가입→ https://www.lguplus.com/login.. 2025. 3. 8. LGU+ [명의도용] 저도 모르게 제 명의로 휴대폰(인터넷)이 가입되어있어요. 어떻게 해야하나요? LG 유플러스 [명의도용] 저도 모르게 제 명의로 휴대폰(인터넷)이 가입되어있어요. 어떻게 해야하나요?명의도용 접수는 직영점과 대리점에서 접수/취소 가능합니다. (고객센터 불가)단, 접수취소의 경우 접수점에서만 가능합니다. [모바일 구비서류]-개인 : 명의자 신분증 (본인만 가능)-미성년자 : 명의자 신분증, 법정대리인 신분증. 법정대리인 입증서류 (법정대리인)-법인 : 사업자등록증 사본, 대표자 신분증 사업자등록증 사본, 법인 위임장(인감날인) 및 인감증명서 , 대리인 신분증 [홈상품 구비서류]-개인 : 명의자 신분증 (본인만 가능), 주민등록초본 (주소이전 기록이 모두 포함된 것)-미성년자 : 명의자 신분증, 법정대리인 신분증, 법정대리인 입증서류, 주민등록초본(주소.. 2025. 3. 4. 이전 1 2 3 4 5 ··· 75 다음