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카테고리이미지 [모바일 티머니] '충전형'과 '후불청구형'의 차이점은 무엇인가요? [모바일 T-money] '충전형'과 '후불청구형'의 차이점은 무엇인가요? '충전형'은 사용할 금액을 미리 충전해서 사용하는 방식으로 앱 내에서 휴대폰, 신용/체크카드, 계좌이체 등의 수단을 이용하여 충전하거나 티머니카드와 같이 충전지점에서 현금으로 충전이 가능합니다. '후불청구형'은 사용한 금액만큼 신용카드로 후불청구되는 방식입니다. - 신한: 신용/체크,가족카드 신용/체크(BC및 주유전용카드제외) - 우리: 신용/체크 - 하나 : 신용,가족카드 신용(BC제외) - 국민: 신용/체크, 가족카드 신용(BC제외) - 농협: 신용,가족카드 신용 - 삼성: 신용,가족카드 신용 - 현대: 신용 체크카드의 경우 소액 신용한도가 제공된 경우에만 사용가능하며, 소액 신용한도의 부여 및 관리는 카드사의 정책에 따릅니다.. 2020. 10. 14.
카테고리이미지 [모바일 티머니] 기기변경으로 유심칩만 소유중인데 잔액 환불은? [모바일 T-money] 기기변경으로 유심칩만 소유중인데 잔액 환불은? 기기변경으로 유심칩만 소유중일 때 잔액 환불에 대해 안내해 드리겠습니다. 방법1. 이전 휴대폰을 가지고 있고, 모바일티머니 어플에서 잔액확인이 되는 경우 ▶ 모바일티머니 APP 잔액환불신청 (모바일티머니 앱 실행 '좌측상단 전체메뉴 > 등록/변경 신청 >잔액환불신청') ※ APP을 통해 신청하신 경우 신청일 1~2일 후 입금처리되며, 주말및 공휴일에는 입금처리되지 않습니다. ※환불수수료는 500원이며, 2만원 초과 환불 시 4%의 수수료가 부과됩니다(2018.11.1 적용). 방법2. 이전휴대폰과 USIM을 가지고 있는 경우 ▶ 티머니 가맹 편의점및 지하철 역사에서 환불 가능 (수수료500원 공제) 잔액 환불처 - 2만원 미만 : G.. 2020. 10. 14.
카테고리이미지 [모바일 티머니] T마일리지 비밀번호는 무엇인가요? [모바일 T-money] T마일리지 비밀번호는 무엇인가요? 적립된 T마일리지를 사용하기 위해 필요한 비밀번호입니다. 티머니카드 홈페이지 로그인 후 우측 상단에 '나의 티머니->우측 마일리지현황 하단 마일리지 충전 비밀번호 설정->숫자4자리 입력'하면 충전 비밀번호를 만드실 수 있습니다. [모바일 T-money] 유심칩 안의 잔액 환불이 가능한가요? ■ 모바일티머니 APP에서 잔액 환불하는 방법 ① 모바일티머니 APP 실행 '좌측상단 전체메뉴 >등록/변경 신청 >잔액환불신청'에서 모바일티머니 환불신청이 가능하며,수수료 500원(2만원 초과 환불 시 4%, 2018.11.1 적용) 공제 후 신청일로부터 14일이내(평균 1~2일 소요) 계좌 입금 가능 ※ 1일 월 3회, 월 누적 50만원까지 환불가능/10만원.. 2020. 10. 13.
카테고리이미지 [모바일 티머니] 자동충전이 되지 않아요 어떻게 하나요? [모바일 T-money] 자동충전이 되지 않아요 어떻게 하나요? 자동충전설정한 신용/체크카드이 한도를 먼저 확인부탁드립니다. 한도에 문제가 없다면 수동으로 지금충전을 눌러 충전시도를 부탁드립니다. 지금충전시에는 충전되나 자동으로 충전되지 않는다면 설정-애플리케이션-모바일티머니-모바일 데이터=백그라운드 데이터 사용 허용이 온으로 되어 있는지 확인부탁드립니다. 이후에도 자동충전이 수행되지 않는다면 홈페이지 1:1 상담 또는 당사 고객센터로 문의주시기 바랍니다. [모바일 T-money] 자동충전 옵션 기능을 설정해 놓았는데 휴대폰을 분실했습니다. 당사 고객센터를 통해 자동충전 옵션 기능 해제 신청이 가능합니다. 단,이미 자동충전이 수행되어 티머니카드에 충전된 경우에는 취소(환불)처리가 불가합니다. [모바일 T.. 2020. 10. 13.
카테고리이미지 [모바일 티머니] 모바일티머니는 모든 지역에서 사용이 가능한가요? [모바일 티머니 FAQ] 모바일티머니는 모든 지역에서 사용이 가능한가요? 일반 티머니 카드 이용과 동일하게 사용가능합니다. 자세한 사용처는 티머니카드 홈페이지 '이용안내 > 사용방법 >사용처안내'를 참고하시기 바랍니다. [모바일 티머니 FAQ] 모바일티머니를 사용하고 싶은데 휴대폰 명의자와 교통카드 사용자가 달라도 되나요? 네, 가능합니다. 모바일티머니는 통신사 가입 명의와 무관하게 설정하실 수 있습니다. [모바일 티머니 FAQ] 모바일티머니는 어떤 단말기로 이용할 수 있나요? 모든 통신사에서 사용할 수 있나요? 모바일티머니는 NFC기능을 지원하는 국내 제조 안드로이드 스마트폰에서 사용이 가능합니다. 예) 갤럭시, 베가, 옵티머스 시리즈 ※ 아이폰, 갤럭시넥서스, 블랙베리 등의 일부 스마트폰은 서비스 지.. 2020. 10. 10.
카테고리이미지 [모바일 티머니] 휴대폰 소액결제로 모바일티머니 충전을 하려니, 제한이 되어 충전을 할 수 없습니다. [모바일 티머니 FAQ] 휴대폰 소액결제로 모바일티머니 충전을 하려니, 제한이 되어 충전을 할 수 없습니다. 휴대폰 소액결제는 이동통신사에서 지정하는 등급(가입기간/통신료 납부여부에 따름)에 따라 사용할 수 있는 금액이 다릅니다. 아래 상황에 따라 확인해주시면 감사하겠습니다. 1. 첫 개통을 하시고 충전이 안되는 경우 결제대행사 정책에 따라 이통사 신규 가입 3개월 경과후부터 휴대폰 결제가 가능합니다.다른 결제 수단을 선택해주세요. 2. 그 동안 충전을 잘 하고 있었는데, 갑자기 충전이 안 되는 경우통신료 납부가 조금 늦어지거나, 안하신 경우 고객님의 등급에 변동이 발생합니다. 통신 요금을 완납하신 후, 이동통신사 등급이 복구 되었음에도 그 정보가 소액결제 관리업체인 결제대행사로 이관되지 않아 충전이 안.. 2020. 10. 10.
카테고리이미지 [모바일 티머니] 모바일티머니 앱에서 신용카드 1회 충전서비스는 없나요? [모바일 티머니 FAQ] 모바일티머니 앱에서 신용카드 1회 충전서비스는 없나요? 신용카드로 충전 시 입력할 정보가 많아 불편하다는 고객 의견이 다수 접수되어 카드정보를 한번만 등록하도록 서비스를 개선하였습니다. 만약 등록된 정보를 해지하고 싶으시면 충전->충전정보 초기화를 누르시면 충전 정보가 초기화됩니다. [모바일 티머니 FAQ] 모바일티머니에 충전 할수 있는 한도가 있나요? 모바일티머니 APP상 충전할 수 있는 한도는 1회 9만원,1일 20만원,월 100만원입니다. 오프라인 충전은 APP상 충전할 수 있는 한도에 포함되지 않습니다. 단, 모바일티머니에 충전할 수 있는 최대금액(잔액)은 50만원입니다. [모바일 티머니 FAQ] USIM은 어떤 것을 사용해야 하나요? NFC 기능이 있는 휴대폰에는 반드시.. 2020. 10. 9.
카테고리이미지 [모바일 티머니] 모바일티머니 앱 잠금설정 /ID 계정 비밀번호를 잊어버렸습니다. [모바일 티머니 FAQ] 모바일티머니 앱 잠금설정 /ID 계정 비밀번호를 잊어버렸습니다. 1. 모바일티머니 ID 계정의 비밀번호를 분실한 경우 모바일티머니 APP을 통해 확인이 가능합니다. ■ 통합회원: 모바일티머니 APP 실행 후 '좌측 사이드 메뉴 > 앱정 선택 > ID/비밀번호 > 비밀번호 찾기(본인인증)'화면을 통해 등록된 휴대폰번호로 임시비밀번호가 발송됩니다. ■ 비통합회원: 모바일티머니 APP 실행 후 '좌측 사이드 메뉴 > 앱설정 선택 > ID/비밀번호 > 비밀번호 찾기(등록된 휴대폰번호로 임시비밀번호 발송)'화면을 통해 임시비밀번가 발송됩니다. 2. 모바일티머니 앱 잠금설정 비밀번호(4자리)를 분실한 경우 등록하신 이메일로 비밀번호 찾기를 하시면 임시비밀번호가 자동 전송되오니 확인후 이용하.. 2020. 10. 9.
카테고리이미지 [모바일 티머니] 모바일티머니 앱에서 어린이 / 청소년 카드 등록을 취소하려면 어떻게 하나요? [모바일 티머니 FAQ] 모바일티머니 앱에서 어린이 / 청소년 카드 등록을 취소하려면 어떻게 하나요? 모바일티머니 앱 실행 후 좌측상단(三)-> 어린이/청소년 할인등록' 화면에서 해지가 가능합니다. ※ 할인등록 해지시 3일 이후 일반요금으로 적용됩니다. [모바일 티머니 FAQ] 충전이용료 부담Zero 서비스의 대상인지는 어디서 확인할 수 있나요? 충전이용료 부담Zero 서비스 대상 여부는 매월 1일 모바일티머니 APP내 사이드 메뉴에서 확인하실 수 있습니다. [모바일 티머니 FAQ] 충전이용료 부담Zero 서비스를 이용할 때 추가적으로 알아야 할 부분은 어떤 것이 있을까요? - 충전금액의 최대 2.1%까지 T마일리지로 자동 결제되는 서비스이며, 2.1% 초과분은 고객 부담입니다. - 상품권, T마일리지,.. 2020. 10. 9.
카테고리이미지 [모바일 티머니] 모바일티머니란 무엇인가요? [모바일 티머니 FAQ] 모바일티머니란 무엇인가요? NFC지원 휴대폰에 티머니 NFC USIM을 장착하여, 대중교통 및 편의점과 같은 오프라인 티머니 가맹점에서 간편하게 사용 할 수 있는 새로운 개념의 티머니입니다. 뿐만 아니라, PC기반의 온라인 및 모바일상의 APP에서도 간편하고 빠르게 결제 할 수 있습니다. [모바일 티머니 FAQ] 모바일티머니가 버스/지하철에서 인식이 안됩니다. 제 휴대폰에 문제가 있는 것일까요? 인식이 잘 안될 경우, 결제 단말기로부터 2~3cm정도 띄우고 하시면, 인식이 더 잘됩니다. 그리고 택시에서 결제하실 경우 결제 단말기에 휴대폰을 놓으시고 2~3초간 기다려주세요. 거래에 시간이 조금 걸릴 수 있습니다. ※ 인식이 아예 안되는 경우와 가끔 특정구간 및 지역에서만 안되는 경.. 2020. 10. 9.
카테고리이미지 LGU+ 5G 다이렉트 요금제에 대하여 알아보아요. LGU+ 5G 다이렉트 요금제는 오직 U+shop 에서 가입 가능한 속도 제한없는 5G데이터 무제한 요금제로 월정액 월 65,000원 (부가세 포함 금액)입니다. -데이터 무제한+ 테더링 데이터 10GB 제공 -음성통화 집/이동전화 무제한+ 부가통화 300분 -메시지 기본제공. -월 65,000원 (부가세 포함 금액) 데이터 무제한 안내. 속도 제한 없는 5G 데이터를 무제한 이용할 수 있습니다. ※ 무제한 데이터 혜택을 악용하여 네트워크 품질을 저해하거나 네트워크 상황에 따라 장애발생 우려가 있는 경우, 일반 사용자를 보호하기 위해 데이터 속도 제어, 이용제한, 차단, 해지 등을 할 수 있습니다. mVoIP(데이터 서비스를 이용한 음성통화/영상통화)는 요금제별 기본 제공량 및 이후 속도 제어 상태에서도.. 2020. 10. 5.
카테고리이미지 LGU+ 5G 태블릿 4GB +데이터 나눠쓰기 요금제를 살펴보아요. LGU+ 5G 태블릿 4GB +데이터 나눠쓰기 요금제는 5G 데이터 기본 제공량을 모두 사용하면 휴대폰 요금제의 데이터 제공량을 나눠 쓸 수 있는 요금제로 월정액 월 22,000원 (부가세 포함 금액)입니다. *데이터 4GB *음성통화 - *메시지 - *월 22,000원 (부가세 포함 금액) 요금제 장점 안내. 저렴한 요금으로 5G 태블릿/스마트 기기를 즐길 수 있는 표준 요금제 입니다. 동일명의 5G 휴대폰의 데이터를 나눠 쓸 수 있습니다. U+AR 월정액을 무료로 이용할 수 있습니다. 요금제 내용 지원금 약정과 선택 약정 중 선택하여 가입할 수 있습니다. 5G 태블릿에서만 이용할 수 있는 요금제입니다. 데이터 이용 안내 기본으로 제공하는 데이터를 다 쓰면 이용하고 있는 5G 스마트폰 요금제의 쉐어링 .. 2020. 10. 5.

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