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카테고리이미지 FLO [사용 TIP] 차트는 선택사항! FLO (플로) [사용 TIP] 차트는 선택사항! 고객님들의 사용 패턴을 설문 조사해보니, 차트를 매번 확인하는 고객님들도 있는 반면, 차트를 보지 않고 좋아하는 음악 위주로만 청취하는 고객님들도 있었어요. 그래서 차트를 보지 않는 고객님들은 홈 화면에서 차트가 보이지 않고, 차트 위주로 청취하는 고객님들은 FLO 차트를 홈 화면 맨 위에서 확인할 수 있도록 하였습니다. 홈 화면에서 차트를 보고 싶을 땐? 설정 > 취향관리(또는 취향선택) 버튼을 누른 뒤 차트를 선택해주세요. FLO 차트를 선택하시면 홈에서 바로 확인하실 수 있어요. FLO 차트를 선택하지 않으시면, ‘둘러보기’메뉴에서 FLO 차트를 확인하실 수 있답니다. 어린이 고객을 둔 부모님을 위해 키즈 차트도 준비했어요 키즈 차트를 선택하시면, .. 2020. 12. 10.
카테고리이미지 T머니 페이 [부가서비스] 일반 티머니 카드의 잔액을 충전하고 싶어요. T-money 페이 [부가서비스] 일반 티머니 카드의 잔액을 충전하고 싶어요. [IOS] 티머니페이 앱에서 페이머니로 일반 티머니 카드 충전이 가능합니다. "메뉴 > 티머니 카드_채우기 > 휴대폰 뒷면 카메라 우측에 티머니 카드를 태그"하신 후, 채울 금액을 입력하고 [채우기] 버튼을 선택해주세요. * 페이머니로 일반 플라스틱 티머니 카드 채우기 이용료는 무료입니다. T-money 페이 [결제취소/환불] 페이머니 결제 후 취소하면 취소금액은 어디로 들어오나요? [IOS] - 가맹점 QR결제 취소 완료 시, 페이머니 잔액으로 충전됩니다. * 만약, 취소금액이 정상적으로 확인되지 않을 경우, 티머니 고객센터(1644-0088)로 문의해주세요. T-money 페이 [결제취소/환불] 페이머니 결제 후 취소는 어.. 2020. 12. 7.
카테고리이미지 T머니 페이 [페이머니/연결계좌] 페이머니로 스티커 티머니카드 채우기 후, 페이머니는 차감되었는데 스티커 티머니카드는 채워지지 않았어요. T-money 페이 [페이머니/연결계좌] 페이머니로 스티커 티머니카드 채우기 후, 페이머니는 차감되었는데 스티커 티머니카드는 채워지지 않았어요. [IOS] 스티커 티머니카드 채우기 완료 전 카드를 떼거나 앱 종료 시, 채우기가 정상적으로 완료되지 않을 수 있습니다. 이 경우 아래 방법을 통해 채우기 미완료 금액을 다시 페이머니로 보낼 수 있습니다. 1) 채우기 시도한 스티커 티머니카드 다시 [카드조회] 진행 > 채우기 미완료 안내 팝업 하단 [확인] 버튼 선택 > 채우기 미완료 금액 만큼 다시 페이머니로 자동 충전됩니다. 또는, 2) 다음 거래(스티커 티머니카드로 결제, 채우기 등) 발생 시, 별도 절차를 진행하지 않아도 약 2~3일 후 채우기 미완료 금액 만큼 다시 페이머니로 자동 충전됩니다. T-mo.. 2020. 12. 7.
카테고리이미지 T머니 페이 [제로페이알뜰교통] 제로페이X알뜰교통카드 카드번호는 어디에서 확인하나요? T-money 페이 [제로페이알뜰교통] 제로페이X알뜰교통카드 카드번호는 어디에서 확인하나요? [AOS] 메인 > [제로페이X알뜰교통카드] 이미지 좌측 상단 [계좌연동형>] 선택 > 카드 하단에서 카드번호를 확인하실 수 있습니다. T-money 페이 [제로페이알뜰교통] 적립된 제로페이X알뜰교통카드 마일리지는 어디에서 확인하나요? [AOS] - T마일리지 적립내역은 "티머니페이 앱 > 메인화면_T마일리지카드 우측 하단"에서 확인 가능합니다. - 제로페이 가맹점 QR결제 이용금액은 "메뉴 > 내가 받은 혜택 > 제로페이X알뜰교통카드 마일리지"에서 확인 가능합니다. T-money 페이 [제로페이알뜰교통] 제로페이X알뜰교통카드는 어떻게 발급받을 수 있나요? [AOS] 1. 기존 제로페이 교통카드 이용 고객 - 메.. 2020. 12. 6.
카테고리이미지 T머니 페이 [T마일리지] T마일리지는 어떻게 사용하나요? T-money 페이 [T마일리지] T마일리지는 어떻게 사용하나요? [AOS] T마일리지는 "메인 > T마일리지카드 내 [사용] 버튼 선택 > T마일리지를 사용할 카드 선택" 또는 "메인 > 충전형/제로페이(교통) 카드 내 [충전] 버튼 선택 > 충전수단_ [T마일리지] 선택" 후 사용 가능합니다. - 충전형 카드 : T마일리지로 잔액을 충전하세요. - 후불청구형 카드 : T마일리지로 사용한 금액 만큼 청구할인 받으세요. * 신용카드 대금에서 T마일리지 사용분 만큼 제외되고 청구됩니다. * 당일 티머니페이 후불청구형 카드 결제내역이 있는 경우(후불청구형 카드 잔액이 5만원 미만인 경우) 청구할인 신청 가능합니다. * 매일 03:00~04:30에는 시스템 점검으로 사용이 일시중지됩니다. [IOS] T마일리지.. 2020. 12. 6.
카테고리이미지 티머니 서비스 | 사용하고 있는 대중교통안심카드를 다른 사람과 같이 사용해도 되나요? T-money 서비스 | 사용하고 있는 대중교통안심카드를 다른 사람과 같이 사용해도 되나요? 1인 1카드 사용을 원칙으로 하며, 타인에게 양도/양수 할 수 없습니다. T-money 서비스 | 대중교통안심카드도 소득공제 및 마일리지 서비스를 받을 수 있나요? 티머니 카드&페이 홈페이지에 회원가입을 하시고, 대중교통안심카드를 등록 하시면 소득공제, 마일리지 서비스를 받으실 수 있습니다. 단, 카드등록 후 소득공제나 마일리지 서비스 등록을 각각 하셔야합니다. T-money 서비스 | 대중교통안심카드 구매 후 분실/도난 서비스를 등록 하지 않았는데 카드를 분실했어요. 분실신고 할 수 있나요? 반드시 분실/도난 서비스 등록을 하셔야 분실신고가 가능합니다. T-money 서비스 | 대중교통안심카드 잔액환불이 완료되.. 2020. 12. 1.
카테고리이미지 티머니 서비스 | 서울 지역에서 이용되고 있는 타사카드의 거래내역 요청은 어디로 하나요? T-money 서비스 | 서울 지역에서 이용되고 있는 타사카드의 거래내역 요청은 어디로 하나요? 거래내역 요청 문의는 각 발행사로 문의 하셔야 합니다. (카드 뒷면에 발행카드사의 전화번호 확인) T-money 서비스 | 후불교통신용카드로 이용한 거래내역은 어떻게 확인하나요? 후불카드의 거래내역은 발행 카드사를 통해서 본인확인 절차 이후 안내가 가능합니다. 이용지역이 서울 및 수도권 지역일 경우 티머니 고객센터를 통해 오류내용이나 과다요금 환불접수는 가능하나 경기, 인천버스 등 당사 구간이 아닌 경우 상담이 어려울 수 있습니다. 상세이력 안내는 되지 않으므로 해당 신용카드사로 문의하시길 바랍니다. T-money 서비스 | 시니어패스 등 무임카드도 회원 가입을 해야 거래내역 확인이 가능한가요? 티머니 카드와.. 2020. 11. 30.
카테고리이미지 티머니 서비스 | 충전한 금액은 소득공제 가능한가요? T머니 서비스 | 충전한 금액은 소득공제 가능한가요? 충전하신 금액으로는 소득공제를 받으실 수 없습니다. T머니 서비스 | 거래내역 조회 서비스란? 거래내역 조회는 홈페이지 회원가입 후 등록된 티머니 카드의 거래내역을 조회할 수 있는 서비스이며 거래내역은 티머니 카드를 소지한 본인에게만 제공됩니다. T머니 서비스 | 회원가입 후 3개월~1년 이내 거래내역을 확인하고 싶은데요 회원가입 이전 거래내역은 등록하신 카드 중 조회하고 싶은 카드번호를 선택하시고 신청 기간을 설정하시면 됩니다. 단, 반드시 실물 카드 앞, 뒷면을 첨부하여 본인인증 후 신청이 가능합니다. (신청일 기준 1년이내만 제공가능) - 홈페이지 위치 : 나의 T-money > 내역조회 > 거래내역신청 모바일티머니 경우 앱에서 티머니 카드 정보.. 2020. 11. 24.
카테고리이미지 티머니 서비스 | 포인트 전환 후 취소여부? (카드에 충전하기 전) T머니 서비스 | 포인트 전환 후 취소여부? (카드에 충전하기 전) 포인트 전환 후 취소는 GS칼택스 포인트만 가능하며, 전환 후 24시안까지만 취소가 가능합니다. 취소는 마일리지 조회 화면에서 가능합니다. T머니 서비스 | GS칼텍스 포인트전환 후 언제부터 충전가능한가요? 전 주(월요일~일요일)의 전환 마일리지에 대해 익주 수요일 충전 가능합니다. 이 기간은 GS칼텍스에서 결정할수 있는 사항입니다. T머니 서비스 | T마일리지 용어 정리 ■ 전환(적립)마일리지 : 고객이 제휴사로부터 포인트 전환 절차에 의해 교통마일리지로 전환된 마일리지 또는 티머니카드로 가맹점에서 상품 및 서비스를 구입할 경우 해당 가맹점이 제공하는 마일리지(예정 서비스)를 말합니다. ■ 충전가능 마일리지 : 제휴사 또는 가맹점과 약.. 2020. 11. 24.
카테고리이미지 티머니 서비스 | 사용내역 제공 기간은 얼마나 되나요? T머니 서비스 | 사용내역 제공 기간은 얼마나 되나요? 사용내역 조회는 조회신청일(0일) 기준 D-367일 부터 D-2일 까지 가능하며 사용내역 신청은 조회신청일(0일) 기준 1년까지의 거래내역만 신청 가능합니다. T머니 서비스 | 통합T마일리지를 통합으로 이용할 수 있나요? T마일리지는 티머니 제휴사 포인트를 T마일리지로 전환 하신 후 사용 하실 수 있는 서비스입니다. 티머니 제휴사 포인트는 GS칼텍스, 서울시 마일리지, 인천광역시 홀씨에서 적립된 포인트입니다. T머니 서비스 | 통합 T마일리지는 어디서 티머니로 충전할 수 있나요? 편의점(GS25, CU, 세븐일레븐) 또는 지하철 역사 내 티머니 서비스 데스크(수도권 1~8호선, 인천지하철 1~2호선)에서 충전서비스가 가능 합니다. T머니 서비스 | .. 2020. 11. 23.
카테고리이미지 티머니 서비스 | 대중교통안심카드란 무엇인가요? T머니 서비스 | 대중교통안심카드란 무엇인가요? 분실/도난 시 신고를 통해 잔액을 보상받을 수 있는 신개념 티머니 카드로 분실/도난 시 카드 잔액 환불을 위해서는 반드시 티머니 카드&페이 홈페이지 회원가입 후 반드시 대중교통안심카드를 등록하고 분실/도난 서비스를 신고하셔야 합니다. 홈페이지, 고객센터(상담원)를 통해 분실/도난 서비스를 등록(이름,계좌번호)하면 분실 시 ㈜티머니가 정한 기준 시점에 ㈜티머니 시스템에 기록된 카드잔액을 환급해 드립니다. 단, 신고시점으로부터 익일 06시 기준의 카드잔액이 환불되며 이때 카드 값은 환불되지 않습니다. 또한 신고시점 이후부터 환불잔액 확정까지 사용된 금액에 대해서는 ㈜티머니는 책임지지 않습니다. T머니 서비스 | 전국호환 티머니 교통카드란 무엇인가요? 기존의 티.. 2020. 11. 23.
카테고리이미지 티머니 | 티머니 사용방법 | 짱플러스 카드 종류와 카드 구입비는 얼마인가요? Tmoney |티머니 사용방법 | 짱플러스 카드 종류와 카드 구입비는 얼마인가요? 짱플러스 카드의 종류는 사용자의 나이에 따라 일반/청소년/어린이 3가지 종류가 있으며 카드형 단일 권종으로 카드 구입비는 2,500원입니다. Tmoney |티머니 사용방법 | 짱플러스 카드가 고장났을때 어떻게 하면 되나요? 디지털 상품권 잔액은 홈플러스 짱플러스 카드 취급 매장에서 환불 가능하며 티머니 카드 잔액 환불은 홈플러스 짱플러스 카드 취급점 매정 내에 비치되어 있는 티머니 환불 봉투에 고장카드를 동봉 하신후 환불 접수하시면 됩니다. Tmoney |티머니 사용방법 | 짱플러스 카드 취급 매장 은 어디서 확인 할 수 있나요? 짱플러스 카드 취급 매장 위치 확인은 http://www.homeplus-giftcard.co.. 2020. 11. 14.