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카테고리이미지 [모바일 티머니] 오늘 잔여 복원 횟수를 알고 싶은데요. [모바일 T money] 오늘 잔여 복원 횟수를 알고 싶은데요. 모바일티머니 앱 내 잔여한도 하단의 [한도복원] 버튼을 클릭하시면 한도복원 신청 및 잔여한도 휫수를 확인하실 수 있습니다. [모바일 T money] 후불청구형 서비스의 경우 지방 출장 갈 경우에는 택시를 많이 이용해서 일 9만원을 초과하여 쓸 경우가 있는데, 한도를 더 받을 수 는 없나요? 현재 신용카드(후불청구형)방식의 사용가능 금액은 일3만원(국민)과 5만원(신한/우리/하나(구 외환포함)/농협(농협BC포함)/삼성/현대/BC(IBK기업, DGB대우,BNK부산, BNK경남, 바로))이며, 일 2회/1회 추가한도 복원 사용시 최대 9만원/10만원까지 사용가능합니다. ※ 우리체크카드: 수동한도복원 불가. [모바일 T money] 후불청구형의 경.. 2020. 10. 18.
카테고리이미지 [모바일 티머니] '모바일티머니 충전형'에서 후불청구형으로 전환하려는데 제한이 있나요? [모바일 T money] '모바일티머니 충전형'에서 후불청구형으로 전환하려는데 제한이 있나요? 모바일티머니 충전형에서 후불청구형으로 전환은 일 3회만 가능합니다. ■ 전환경로: 좌측상단(三) → 등록/변경신청 → 후불청구방식 전환신청. [모바일 T money] 교통수단 이외의 편의점 등 모든 티머니 가맹점에서 휴대폰으로 결제할 수 있나요? 네 가능합니다. [모바일 T money] 온라인 결제 이용이 가능한가요? 네 가능합니다. [모바일 T money] 후불청구형 사용자입니다. 잔여한도란 무엇인가요? 카드사의 승인을 받아 선충전한 금액으로, 충전형 모바일티머니와 같이 선충전된 한도 내에서 사용이 가능합니다. 단, 실제 청구는 사용금액 만큼만 이뤄집니다. 한도의 복원은 매일 오전 00시부터 06시 사이에 자.. 2020. 10. 17.
카테고리이미지 [모바일 티머니] 등록된 카드를 변경하고 싶은데요. [모바일 T money] 등록된 카드를 변경하고 싶은데요. 모바일티머니 APP 에서 신용카드 변경이 가능합니다. 경로:좌측상단(三)->등록/변경신청->후불청구방식 전환신청 [모바일 T money] 한 주민번호로 여러개의 휴대폰에 사용 설정할 수 있나요? 여러 개의 휴대폰이 모두 본인 명의의 휴대폰이시라면 서비스 사용이 가능합니다. [모바일 T money] 한 카드로 여러 개의 휴대폰에 결제 설정 할 수 있나요? 네, 본인 명의의 휴대폰이라면 가능합니다. [모바일 T money] 사용 도중 결제 신용카드 사용불가(유효 기간 만료, 분실, 연체 등)되었을 경우 어떻게 되나요? 앱에 표시된 잔여한도는 사용가능하며, 한도복원이 이뤄지지 않습니다. 안전한 사용을 위하여 한도복원이 30일 이상 이뤄지지 않을 경우 .. 2020. 10. 17.
카테고리이미지 [모바일 티머니] '충전형'과 '후불청구형'의 차이점은 무엇인가요? [모바일 T-money] '충전형'과 '후불청구형'의 차이점은 무엇인가요? '충전형'은 사용할 금액을 미리 충전해서 사용하는 방식으로 앱 내에서 휴대폰, 신용/체크카드, 계좌이체 등의 수단을 이용하여 충전하거나 티머니카드와 같이 충전지점에서 현금으로 충전이 가능합니다. '후불청구형'은 사용한 금액만큼 신용카드로 후불청구되는 방식입니다. - 신한: 신용/체크,가족카드 신용/체크(BC및 주유전용카드제외) - 우리: 신용/체크 - 하나 : 신용,가족카드 신용(BC제외) - 국민: 신용/체크, 가족카드 신용(BC제외) - 농협: 신용,가족카드 신용 - 삼성: 신용,가족카드 신용 - 현대: 신용 체크카드의 경우 소액 신용한도가 제공된 경우에만 사용가능하며, 소액 신용한도의 부여 및 관리는 카드사의 정책에 따릅니다.. 2020. 10. 14.
카테고리이미지 [모바일 티머니] 기기변경으로 유심칩만 소유중인데 잔액 환불은? [모바일 T-money] 기기변경으로 유심칩만 소유중인데 잔액 환불은? 기기변경으로 유심칩만 소유중일 때 잔액 환불에 대해 안내해 드리겠습니다. 방법1. 이전 휴대폰을 가지고 있고, 모바일티머니 어플에서 잔액확인이 되는 경우 ▶ 모바일티머니 APP 잔액환불신청 (모바일티머니 앱 실행 '좌측상단 전체메뉴 > 등록/변경 신청 >잔액환불신청') ※ APP을 통해 신청하신 경우 신청일 1~2일 후 입금처리되며, 주말및 공휴일에는 입금처리되지 않습니다. ※환불수수료는 500원이며, 2만원 초과 환불 시 4%의 수수료가 부과됩니다(2018.11.1 적용). 방법2. 이전휴대폰과 USIM을 가지고 있는 경우 ▶ 티머니 가맹 편의점및 지하철 역사에서 환불 가능 (수수료500원 공제) 잔액 환불처 - 2만원 미만 : G.. 2020. 10. 14.
카테고리이미지 [모바일 티머니] T마일리지 비밀번호는 무엇인가요? [모바일 T-money] T마일리지 비밀번호는 무엇인가요? 적립된 T마일리지를 사용하기 위해 필요한 비밀번호입니다. 티머니카드 홈페이지 로그인 후 우측 상단에 '나의 티머니->우측 마일리지현황 하단 마일리지 충전 비밀번호 설정->숫자4자리 입력'하면 충전 비밀번호를 만드실 수 있습니다. [모바일 T-money] 유심칩 안의 잔액 환불이 가능한가요? ■ 모바일티머니 APP에서 잔액 환불하는 방법 ① 모바일티머니 APP 실행 '좌측상단 전체메뉴 >등록/변경 신청 >잔액환불신청'에서 모바일티머니 환불신청이 가능하며,수수료 500원(2만원 초과 환불 시 4%, 2018.11.1 적용) 공제 후 신청일로부터 14일이내(평균 1~2일 소요) 계좌 입금 가능 ※ 1일 월 3회, 월 누적 50만원까지 환불가능/10만원.. 2020. 10. 13.
카테고리이미지 [모바일 티머니] 자동충전이 되지 않아요 어떻게 하나요? [모바일 T-money] 자동충전이 되지 않아요 어떻게 하나요? 자동충전설정한 신용/체크카드이 한도를 먼저 확인부탁드립니다. 한도에 문제가 없다면 수동으로 지금충전을 눌러 충전시도를 부탁드립니다. 지금충전시에는 충전되나 자동으로 충전되지 않는다면 설정-애플리케이션-모바일티머니-모바일 데이터=백그라운드 데이터 사용 허용이 온으로 되어 있는지 확인부탁드립니다. 이후에도 자동충전이 수행되지 않는다면 홈페이지 1:1 상담 또는 당사 고객센터로 문의주시기 바랍니다. [모바일 T-money] 자동충전 옵션 기능을 설정해 놓았는데 휴대폰을 분실했습니다. 당사 고객센터를 통해 자동충전 옵션 기능 해제 신청이 가능합니다. 단,이미 자동충전이 수행되어 티머니카드에 충전된 경우에는 취소(환불)처리가 불가합니다. [모바일 T.. 2020. 10. 13.
카테고리이미지 [모바일 티머니] 모바일티머니는 모든 지역에서 사용이 가능한가요? [모바일 티머니 FAQ] 모바일티머니는 모든 지역에서 사용이 가능한가요? 일반 티머니 카드 이용과 동일하게 사용가능합니다. 자세한 사용처는 티머니카드 홈페이지 '이용안내 > 사용방법 >사용처안내'를 참고하시기 바랍니다. [모바일 티머니 FAQ] 모바일티머니를 사용하고 싶은데 휴대폰 명의자와 교통카드 사용자가 달라도 되나요? 네, 가능합니다. 모바일티머니는 통신사 가입 명의와 무관하게 설정하실 수 있습니다. [모바일 티머니 FAQ] 모바일티머니는 어떤 단말기로 이용할 수 있나요? 모든 통신사에서 사용할 수 있나요? 모바일티머니는 NFC기능을 지원하는 국내 제조 안드로이드 스마트폰에서 사용이 가능합니다. 예) 갤럭시, 베가, 옵티머스 시리즈 ※ 아이폰, 갤럭시넥서스, 블랙베리 등의 일부 스마트폰은 서비스 지.. 2020. 10. 10.
카테고리이미지 [모바일 티머니] 휴대폰 소액결제로 모바일티머니 충전을 하려니, 제한이 되어 충전을 할 수 없습니다. [모바일 티머니 FAQ] 휴대폰 소액결제로 모바일티머니 충전을 하려니, 제한이 되어 충전을 할 수 없습니다. 휴대폰 소액결제는 이동통신사에서 지정하는 등급(가입기간/통신료 납부여부에 따름)에 따라 사용할 수 있는 금액이 다릅니다. 아래 상황에 따라 확인해주시면 감사하겠습니다. 1. 첫 개통을 하시고 충전이 안되는 경우 결제대행사 정책에 따라 이통사 신규 가입 3개월 경과후부터 휴대폰 결제가 가능합니다.다른 결제 수단을 선택해주세요. 2. 그 동안 충전을 잘 하고 있었는데, 갑자기 충전이 안 되는 경우통신료 납부가 조금 늦어지거나, 안하신 경우 고객님의 등급에 변동이 발생합니다. 통신 요금을 완납하신 후, 이동통신사 등급이 복구 되었음에도 그 정보가 소액결제 관리업체인 결제대행사로 이관되지 않아 충전이 안.. 2020. 10. 10.
카테고리이미지 [모바일 티머니] 모바일티머니 앱에서 신용카드 1회 충전서비스는 없나요? [모바일 티머니 FAQ] 모바일티머니 앱에서 신용카드 1회 충전서비스는 없나요? 신용카드로 충전 시 입력할 정보가 많아 불편하다는 고객 의견이 다수 접수되어 카드정보를 한번만 등록하도록 서비스를 개선하였습니다. 만약 등록된 정보를 해지하고 싶으시면 충전->충전정보 초기화를 누르시면 충전 정보가 초기화됩니다. [모바일 티머니 FAQ] 모바일티머니에 충전 할수 있는 한도가 있나요? 모바일티머니 APP상 충전할 수 있는 한도는 1회 9만원,1일 20만원,월 100만원입니다. 오프라인 충전은 APP상 충전할 수 있는 한도에 포함되지 않습니다. 단, 모바일티머니에 충전할 수 있는 최대금액(잔액)은 50만원입니다. [모바일 티머니 FAQ] USIM은 어떤 것을 사용해야 하나요? NFC 기능이 있는 휴대폰에는 반드시.. 2020. 10. 9.
카테고리이미지 [모바일 티머니] 모바일티머니 앱 잠금설정 /ID 계정 비밀번호를 잊어버렸습니다. [모바일 티머니 FAQ] 모바일티머니 앱 잠금설정 /ID 계정 비밀번호를 잊어버렸습니다. 1. 모바일티머니 ID 계정의 비밀번호를 분실한 경우 모바일티머니 APP을 통해 확인이 가능합니다. ■ 통합회원: 모바일티머니 APP 실행 후 '좌측 사이드 메뉴 > 앱정 선택 > ID/비밀번호 > 비밀번호 찾기(본인인증)'화면을 통해 등록된 휴대폰번호로 임시비밀번호가 발송됩니다. ■ 비통합회원: 모바일티머니 APP 실행 후 '좌측 사이드 메뉴 > 앱설정 선택 > ID/비밀번호 > 비밀번호 찾기(등록된 휴대폰번호로 임시비밀번호 발송)'화면을 통해 임시비밀번가 발송됩니다. 2. 모바일티머니 앱 잠금설정 비밀번호(4자리)를 분실한 경우 등록하신 이메일로 비밀번호 찾기를 하시면 임시비밀번호가 자동 전송되오니 확인후 이용하.. 2020. 10. 9.
카테고리이미지 [모바일 티머니] 모바일티머니 앱에서 어린이 / 청소년 카드 등록을 취소하려면 어떻게 하나요? [모바일 티머니 FAQ] 모바일티머니 앱에서 어린이 / 청소년 카드 등록을 취소하려면 어떻게 하나요? 모바일티머니 앱 실행 후 좌측상단(三)-> 어린이/청소년 할인등록' 화면에서 해지가 가능합니다. ※ 할인등록 해지시 3일 이후 일반요금으로 적용됩니다. [모바일 티머니 FAQ] 충전이용료 부담Zero 서비스의 대상인지는 어디서 확인할 수 있나요? 충전이용료 부담Zero 서비스 대상 여부는 매월 1일 모바일티머니 APP내 사이드 메뉴에서 확인하실 수 있습니다. [모바일 티머니 FAQ] 충전이용료 부담Zero 서비스를 이용할 때 추가적으로 알아야 할 부분은 어떤 것이 있을까요? - 충전금액의 최대 2.1%까지 T마일리지로 자동 결제되는 서비스이며, 2.1% 초과분은 고객 부담입니다. - 상품권, T마일리지,.. 2020. 10. 9.

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