u+ 모바일 - [U+모바일tv] '대박 영상'은 어디서 볼 수 있나요?
앱 하단의 '전체메뉴'에서 시청할 수 있습니다.
또한 주요 콘텐츠는 검색창에서 검색하여 바로 감상할 수도 있습니다.
u+ 모바일 - [단말기] 단말기 일련번호를 알고 싶어요.
단말기 일련번호는 단말기 상에서 확인이 가능하며, 단말 기종에 따라 확인 방법이 다릅니다.
다만, 단말기 상에서 일련번호를 확인하실 수 없는 상황이라면 명의자 본인이 신분증 지참 후 가까운 직영점으로 방문하여 확인하실 수 있습니다.
단말기 일련번호는 개인정보 보호 상 중요한 부분이므로 전화 상이나 메일로는 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다.
▶ 가까운 직영점 위치 확인하기
→ 홈페이지 : https://www.lguplus.com/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=10753
u+ 모바일 - [A/S센터] 휴대폰이 고장났어요. 어디로 연락해야 하나요?
휴대폰 단말기 고장 시에는 사용하는 단말기의 제조사로 문의 또는 A/S센터로 방문해주셔야 합니다.
[제조사 고객센터]
- LG전자 :1544-7777
- 삼성전자 : 1588-3366
- 애플 : 080-333-4000
- 팬택&큐리텔(sky) : 1588-9111
- 화웨이 : 080-808-8888
- 카시오 : 1644-1667
- 위자드랩(카카오 워치) : 1544-3703
u+ 모바일 - [060 정보료알리미] 어디서 가입할 수 있나요?
2018년 8월 1일부터 가입 없이 무료로 이용이 가능합니다.
u+ 모바일 - [PASS 인증서] 알뜰폰 고객도 이용할 수 있나요?
U+알뜰폰 고객도 이용할 수 있습니다.
u+ 모바일 - [PASS 인증서] 휴대폰 번호를 변경하는 경우, 기존 인증서를 이용할 수 없나요?
번호를 변경하면 기존 PASS 인증서를 사용할 수 없습니다.
U+에서 번호만 변경한 경우 설치된 PASS 앱을 통해 인증서를 새로 발급해 주세요.
통신사를 변경한 경우에는 해당 통신사의 PASS 앱을 설치한 후 비밀번호 또는 생체인식을 등록하고 인증서를 새로 발급받아 주세요.
u+ 모바일 - [PASS 인증서] PASS 앱을 삭제했는데 PASS 인증서를 이용할 수 있나요?
PASS 앱을 삭제하면 PASS 인증서를 이용할 수 없습니다.
PASS 앱을 다시 설치한 후 인증서를 새로 발급받아야 서비스를 이용할 수 있습니다.
출처: 엘지 U+ 자주하는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq
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