유플러스 [글로벌 로밍] 사용한 로밍요금을 고객센터 앱에서 확인할 수 있나요?

엘지 U+ [글로벌 로밍] 사용한 로밍요금을 고객센터 앱에서 확인할 수 있나요?
고객센터 앱을 통해 사용한 로밍 이용요금을 확인할 수 있으며, 이메일로 영수증 발행이 가능합니다.
    

이용 내역은 최근 6개월 이전 내역까지 조회가 가능합니다. (최대 3개월 단위로 조회 가능)

▶고객센터 앱에서 로밍 이용요금 확인하기
 → http://cv.uplus.kr/157.html



엘지 U+  [글로벌로밍] 로밍 라우터 와이파이 설정방법을 알려주세요.
라우터 와이파이 연결 방법은 일반 와이파이 연결 방법과 동일합니다.

① 라우터 와이파이 오른쪽 전원 버튼을 켜기
② 라우터의 초록불 4개가 정상적으로 확인
③ 사용하고자하는 휴대폰의 와이파이를 켜기
④ 라우터에 있는 와이파이를 선택하고 P/W를 입력
⑤ 인터넷 접속까지 확인하면 연결 완료





엘지 U+  [모바일 로밍] 하루 데이터로밍 요금제와 하루 데이터로밍(기간형) 요금제은 어떻게 다른가요?
하루 데이터로밍 요금제와 하루 데이터로밍(기간형) 요금제는 하루 11,000원(부가세포함) 과금되는것은 동일하나, 1일 기준의 차이가 있습니다.
    
하루 데이터로밍 요금제 : 한국시간 기준으로 00시~23시59분59초를 1일로 기준
하루 데이터로밍(기간형) 요금제 : 고객이 신청한 시각부터 24시간 동안을 1일로 기준





엘지 U+  [글로벌 로밍] 사용한 로밍 요금을 홈페이지에서 확인할 수 있나요?
LG U+ 홈페이지를 통해 최근 6개월에 대한 로밍 사용 내역을 조회할 수 있습니다. (최대 조회 가능기간: 3개월)


단, ‘로밍이용내역’의 금액과 최종 청구금액은 다를 수 있으며, 서비스 이용요금은 해외사업자의 과금자료를 기준으로 부과되므로 서비스 이용 후 1~2개월 후에 청구될 수 있습니다.(이용 기간에 따라 분할 청구될 수 있음)


▶ 글로벌 로밍 사용 요금 조회하기

 → 홈페이지(로그인 후 연결) : https://www.lguplus.com/plan/roaming





엘지 U+  [글로벌로밍] 심(USIM)카드 교체 방법을 알고싶어요.
로밍 유심(USIM) 카드 교체 방법은 일반 유심 교체 방법과 동일합니다.

 휴대폰 윗 면, 옆 면에 있는 유심 카드 위치를 확인 후 단말기 구입 시 내장 된 핀을 유심카드 위치 옆 작은 구멍에 직선으로 꽂아줍니다.

만약 구입 시 내장된 핀을 분실하셨다면, 클립을 펴서 이용하셔도 가능합니다. (단말기 차이 있을 수 있음)

새로 장착할 유심을 기존 유심 뺀 방향대로 삽입 후 잘 닫은 후 휴대폰을 재부팅하시면 됩니다.

 
[로밍 심(USIM) 카드 변경하기]
① 유심핀 꽂는 구멍 찾기
② 핀 직선으로 꽂기
③ 장착할 유심으로 교체하기
④ 유심 뺀 방향대로 넣기(기존 유심 보관 필요)






엘지 U+  [모바일 로밍] 해외여행 후 부가서비스 해지도 직접 가능한가요?
공항 도착 시 휴대폰으로 온 문자메시지를 통해 모바일 로밍 사이트로 연결하거나,  휴대폰설정에서 모바일 로밍 사이트로 연결하여 직접 해지 가능합니다.


출처: LG U+
자주묻는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq