유플러스 [참 쉬운 케이블 가족 결합] 결합할인을 받으려면 신규가입 또는 기기변경을 해야 하나요?
신규가입 또는 기기변경과 상관없이 언제든 결합할인을 신청할 수 있습니다.
유플러스 [참 쉬운 케이블 가족 결합] 인터넷을 해지하면 더 이상 결합할인을 받을 수 없나요?
인터넷 해지 후에도 결합된 U+모바일이 2개 이상이라면, 기존대로 휴대폰 요금을 할인받을 수 있습니다.
유플러스 [참 쉬운 케이블 가족 결합] 할인은 언제부터 적용되나요?
결합일부터 바로 할인이 적용됩니다.
결합일이란, 휴대폰과 인터넷이 모두 개통된 상태로 결합된 날입니다.
유플러스 [참 쉬운 케이블 가족 결합] 할인 방식을 따로 선택하지 않았는데, 어떻게 할인되나요?
선택하지 않으면 구성원 모두가 각각 할인받게 됩니다.
유플러스 [참 쉬운 케이블 가족 결합] 1인 지정할인의 총 할인금액은 인터넷 할인금액도 포함되나요?
휴대폰 요금 할인금액만 합산할 수 있습니다.
유플러스 [참 쉬운 케이블 가족 결합] 결합할인 혜택은 언제까지 받을 수 있나요?
유무선결합
최소 결합 조건이 유지된다면 평생 할인을 받을 수 있습니다.
단, 고객님께서 가입한 인터넷 회사(SO업체)와 LG유플러스의 ‘이동전화서비스 동등결합 제공에 관한 협정서’에 따라 아래와 같은 경우 할인 제공이 중단될 수 있습니다.
제13조(협정의 해지 등)
① 양사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 상대방에 대하여 해지예정일을 기재한 서면통지로 이 협정(및 이에 근거한 부속합의서 등을 포함)의 전부 또는 일부를 해지할 수 있다.
1. SO업체가 LG U+의 사전 서면동의 없이 동등결합제공 받은 서비스나 설비를 제3자에게 재제공한 경우
2. SO업체 또는 LG U+가 사전에 서면으로 합의한 내용 또는 이용약관과 다르게 동등결합상품을 판매하거나 서비스를 제공하는 경우
3. LG U+의 동등결합제공 대상 상품의 폐지 등으로 더 이상 동등결합제공을 유지할 수 없는 경우
4. 제3조, 제5조 제2항, 제9조 제2항, 제15조를 위반한 경우
5. 정부의 정책변경?명령, 관련 법령의 변경, 법원의 결정?판결 등에 따라 정상적인 동등결합제공이 어려운 경우
6. 기타 일방 당사자가 이 협정을 위반하여 상대방의 시정요구를 받았음에도 시정요구를 받은 날로부터 30일이 내에 시정요구 사유가 해소되지 않는 경우
유플러스 [참 쉬운 케이블 가족 결합] 월 중간에 할인받는 방법을 변경하는 경우 할인이 어떻게 적용되나요?
유무선결합
말일 전에 변경했다면 해당 월부터 변경한 할인방식대로 할인을 받을 수 있습니다.
예시: 가족 구성원이 각자 할인을 받다가 7월 20일에 1인 지정 할인 방식으로 변경했다면 7월 이용 요금부터 1인 지정 할인 방식으로 할인을 받을 수 있습니다.
출처: LGU+
FAQ: https://www.lguplus.com/support/online/faq
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