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U+ TV [캐치온VOD] 캐치온 VOD 서비스를 가입 후 바로 해지를 했는데요. 요금은 어떻게 나오나요?
캐치온 VOD 서비스는 가입 후 1개월(30일) 이전에 해지할 경우 1개월 요금이 모두 청구됩니다.
즉, 가입하신 경우에는 1개월 경과 후 해지를 권유드리오니 이용에 참고 부탁드립니다.
성인채널 설정은 U+tv 메뉴 자녀보호설정에서 변경 가능합니다.
아래의 순서로 조치 후, 다시 이용해 보시기 바랍니다.
① 리모컨 홈 또는 메뉴 버튼 선택
② 우측 상단 설정 버튼 선택
③ 자녀보호 설정 >사용자 인증번호 4자리 입력 후, 시청연령제한 기능 설정 변경
(사용자 인증번호는 고객님이 변경한 경우가 없다면 "0000"으로 기본 설정되어 있습니다
Full HD TV에서는 UHD 화질로 시청 할 수 없습니다.
보유하고 계신 휴대폰/PC용 일반 이어폰을 사용하시면 됩니다.
[혼자듣기 이용 안내]
- 리모컨에 이어폰을 연결하면 연결음이 들리고, TV화면 왼쪽 상단에 [혼자듣기]가 팝업된 후 실행
- 혼자듣기 실행 시 TV는 자동으로 음소거 모드 작동
U+ TV [TV장애] 특정채널을 안 보이게 할 수는 없나요?
채널숨김 기능을 이용하시면 조치하실 수 있습니다.
아래의 순서대로 조치하여 이용해 보시기 바랍니다.
① 리모컨 홈 또는 메뉴 버튼 선택
② 우측 상단 설정 버튼 선택
③ 채널설정 > 채널숨김 선택 → 사용자 인증번호 4자리 입력 후, 채널숨김 설정 변경
(사용자 인증번호는 고객님이 변경한 경우가 없다면 "0000"으로 기본 설정되어 있습니다)
U+ TV [UHD] 이어폰으로 혼자듣기 하는데 볼륨조절은 어떻게 해야하나요?
혼자 듣기 이용 시 음량은 리모컨 전면부의 음량 +/- 키로 조절해주시기 바랍니다.
자체 볼륨 설정이 가능한 이어폰/헤드폰을 이용하신다면, 자체 볼륨을 최대로 설정하여 이용하시기를 권유드립니다.
U+ TV [VOD 쿠폰] 할인쿠폰을 받았는데 어디서 확인하나요?
리모콘의 메뉴 또는 홈 버튼을 누르시면 상단 My메뉴 > 쿠폰함 에서 확인이 가능합니다.
U+ TV [세컨드 TV] 세컨드 TV에서 VOD를 구매하게 되면 어떻게 되나요?
리모콘으로 구입한 것과 동일하게 IPTV에서 동작합니다.
VOD에 따라 TV뿐만 아니라 폰에서도 시청 할 수 있으며 구매내역은 IPTV와 2nd TV에서 확인 가능합니다.
출처: 엘지 U+ FAQ: https://www.lguplus.com/support/online/faq