::: 목차 :::
보고싶은 글을 선택하면 본문 내용으로 바로 이동하여 볼수 있습니다.
LG U+ 모바일 [아이지킴이] 자동위치 받기/보내기는 어떻게 설정할 수 있나요?
자동위치 받기/보내기는 요일, 시간, 시간 간격을 각각 설정할 수 있습니다.
요일은 월~금, 월~토, 월~일 중 선택이 가능하며, 시간 간격은 1~3시간 사이, 시간은 시작 및 완료 시간을 최대 13시간 범위 내에서 선택할 수 있습니다.
LG U+ 모바일 [아이지킴이] 안심 시간 위치 보내기는 뭔가요?
안심시간 위치 보내기는 안심시간을 설정하여 안심시간에 자신의 위치를 보호자에게 보내는 서비스입니다.
보호자 한명 당 안심시간은 1개가 등록 가능합니다.
LG U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권의 잔여량이 남아 있는 상태에서 이용유효기간이 만료되었어요!
U+ 데이터상품권 유효기간 이후에는 잔여량 소멸 및 부가서비스 자동 해지되고 미이용분의 환불이 불가합니다.
1) 등록유효기간 : 발행일로부터 2년 내 등록 가능
2) 이용유효기간 : 등록일로부터 1년 간 이용 가능
LG U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권이 현재 몇 개 등록되어 있는지 모르겠어요!
U+ 홈페이지에서 충전/선물/등록 시, U+ 데이터상품권 '조회하기' 페이지에서 '나의 이용 중 내역, 충전하기 내역, 선물하기 내역, 상품권번호등록 내역'별로 조회 가능합니다.
부가서비스 가입 개수 기준으로 최대 10개까지 등록 가능하며, '나의 이용 중 내역' 메뉴에서 '이용 중' 상태 개수가 10개일 경우 추가 충전/등록 불가합니다.
LG U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 '조회하기' 페이지의 '선물하기 내역' 메뉴에서 잔여량 조회가 안됩니다!
타인에게 선물 및 타인이 등록한 상품권의 잔여량은 조회 불가하고, 본인에게 선물 및 등록한 상품권의 잔여량은 '상품권번호등록 내역'에서 조회 가능합니다.
LG U+ 모바일 [LTE 청소년에듀] 아이디 찾기 선택시 ID가 3000**** 등의 숫자로 나오는건 무엇인가요?
U+ 고객은 약관 동의만으로 간편하게 회원가입되며, 숫자 형태로 임시 아이디가 부여됩니다.
고객님이 아이디를 따로 만드시는 경우, 임시아이디가 해당 아이디로 변경됩니다.
LG U+ 모바일 [아이지킴이] 3G 단말과 LTE 단말과의 호환이 되는지요??
보호자용 단말이 3G이고 자녀용 단말이 LTE 일 경우, 단말 호환이 지원되지 않아 자녀측에서 위치 동의 수락을 할 수 없습니다.
이 경우, ONE 스토어 > 널 지켜줄게 > 설치/열기 > 보호자용 가입 > 자녀 등록 > 자녀측 위치 동의 수락(수락 SMS 자동 전송) > 자녀 등록 완료 절차로 이용해주시기 바랍니다.
LG U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] 해외에서도 U+ 데이터상품권을 이용할 수 있나요?
국내 데이터에 한해 이용 가능합니다.
LG U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 선물 시, 예약 발송할 수 있나요?
당일로부터 최대 1년까지 선물 예약발송 일시 지정 및 발송 가능합니다.
- 즉시발송 : 결제완료 즉시 상품권번호 MMS 발송
- 예약발송 : 결제완료 이후 지정한 일시에 상품권번호 MMS 발송
출처: 엘지 U+ FAQ: https://www.lguplus.com/support/online/faq